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AOK Nordost im Krankenkassentest

Kassensiegel AOK Nordost

AOK Nordost

Behlertstraße 33 A
14467 Potsdam

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Zusatzbeitrag

Zusatzbeitrag Der Beitragssatz der AOK Nordost beträgt 15,5% (14,6%+0,9%).  Anzahl Sterne

Service

Anzahl Geschäftsstellen dichtes Geschäftsstellennetz (115 Servicecenter)  Anzahl Sterne
Kennwortgeschützte Online-Geschäftsstelle „Meine AOK“ - Die Online-Geschäftsstelle der AOK   Anzahl Sterne
Hotline / tel. Erreichbarkeit 24 Std. rund um die Uhr / 365 Tage im Jahr ist die 0800-265 0800 kostenfrei aus dem deutschen Fest- Mobilfunknetz erreichbar.  Anzahl Sterne
Ärztehotline / Vermittlung von Arztterminen (über die ges. Terminservicestellen hinausgehender kasseneigener Service) Clarimedis ist die Ärztehotline der AOK Nordost (0800 1265265). Vermittlung von Arztterminen erfolgt im Centrum für Gesundheit (CfG).   Anzahl Sterne
Unterstützung bei Behandlungsfehlern Den Versicherten steht ein spezialisiertes Serviceteam bei der AOK zur Verfügung, welches hinsichtlich der Klärung eines vermuteten Behandlungsfehlers berät und unterstützt. Hotline: 0800 2650200/kostenfrei aus dem deutschen Fest-/Mobilfunknetz.   Anzahl Sterne
elektronische Patientenquittung Innerhalb der Online-Geschäftsstelle „Meine AOK“ erhält man auch die elektronische Patientenquittung.  Anzahl Sterne
Beschwerdestelle Es gibt ein kostenfreies "Nicht ärgern, anrufen!"-Telefon. 0800 2246465 (kostenfrei)  Anzahl Sterne
Dokumentenübermittlung in elektronischer Form Dokumentenübermittlungen in elektronischer Form werden grundsätzlich akzeptiert.   Anzahl Sterne
weitere Serviceleistungen Centrum für Gesundheit mit vielen Arztpraxen der unterschiedlichsten Fachrichtungen, MRT Terminservice, Zweitmeinungssprechstunden für diverse Krankheitsbilder, Azubiextraservice für individuelle Betreuung während der Ausbildungszeit, AOK Studenten-Service für individuelle Betreuung in Campusnähe, auf Wunsch Beratung zu Hause, fremdsprachige Broschüren/Anträge/Kundenservice, Vorsorgeerinnerungsservice, Krankenhausnavigator, Arztnavigator, Pflegenavigator  Anzahl Sterne

Schwangerschaft

erw. Anspruch künstliche Befruchtung Die AOK Nordost übernimmt für ihre Versicherten, die nach § 27 a SGB V Anspruch auf Maßnahmen der künstlichen Befruchtung haben, zusätzlich für die ersten drei Versuche weitere 50 % der mit dem B ehandlungsplan genehmigten Kosten der Maßnahme. Landeseigene Förderungen werden dabei angerechnet..  Anzahl Sterne
erweiterter Ultraschall Im Rahmen des Vorsorgeprogrammes "Baby on time" gibt es einen Zuschuss bis zu 114 EUR für zusätzliche Ultraschalluntersuchungen.   Anzahl Sterne
Geburtsvorbereitungskurs für Partner Geburtsvorbereitungskurse werden direkt mit der AOK Nordost abgerechnet. Für Geburtsvorbereitungskurse für den bei der AOK Nordost versicherten Partner erfolgt eine Erstattung bis zu 85 EUR aus dem AOK-Gesundheitskonto.  Anzahl Sterne
Hebammen-Rufbereitschaft Hebammen-Rufbereitschaft wird im Rahmen des AOK-Gesundheitskontos bis zu 270 EUR bezuschusst.  Anzahl Sterne
Programme für Schwangerschaft und Geburt Baby on time (Programm zur Frühgeburtenvermeidung mit zusätzlichen Vorsorgeuntersuchungen)  Anzahl Sterne
weitere Leistungen bei Schwangerschaft Online Schwangerschaftsmanager, Online Babymanager, Gesundheitskurs Schwangerenyoga, AOK Babytelefon, AOK Schwangeren App, Arzneimittelberatung für Schwangere und Stillende, Modul Gestationsdiabetes   Anzahl Sterne

Kinder

Programme für Kinder Jolinchen Kids, Kids Kurs „Cool sein mit Diabetes“, Ernährungsprogramme,   Anzahl Sterne
Baby-Bonus oder Geschenk zur Geburt Als Begrüßungsgeschenk wird ein Baby Carehandbuch ausgegeben.   Anzahl Sterne
Rooming-in wird über das 6. Lebensjahr hinaus gewährt Die AOK Nordost übernimmt die Kosten der Begleitperson während des stationären Aufenthalts bei festgestellter medizinischer Notwendigkeit für eine Begleitperson über das 6. Lebensjahr hinaus.   Anzahl Sterne
weitere Leistungen für Kinder und Babys Bei Einschreibung in das Vorsorgeprogramm AOK-Junior und gleichzeitiger Kieferorthopädischer Behandlung bezuschusst die AOK die Kosten für PZR in Höhe von bis zu 60 EUR. Weitere Leistungen im Rahmen von AOK-Junior: Zuschuss zur Fissurenversiegelung der kleinen Backenzähne, Lungencheck, Hautcheck, Augenärztliche Früh-/Vorsorgeuntersuchung, Modul Allergie für Kinder und Jugendliche mit allergischer Rhinitis, Ernährungskurse, Gesundheitskurse, Erste Hilfe Kurse für Eltern von Babys und Kleinkindern und das AOK Familienprogramm werden angeboten. AOK Junge Zähne (4 kostenfreie zusätzliche zahnärztliche Vorsorgeuntersuchungen), Homöopathiesprechstunde für AOK versicherte Kinder (Angebot ausschließlich im Centrum für Gesundheit der AOK Nordost), im Rahmen des Gesundheitskontos Erstattung von Babyschwimmkursen bis zu 85 Euro, Gesundheitskurse für Kinder ab 6 Jahren (Erstattung bis zu 170,- Euro für 2 Kurse im Jahr), Zuschuss zu den Sportvereinsgebühren bis zu 50 Euro pro Kalenderjahr aus dem Gesundheitskonto, Übernahme der Kosten einer Sportzahnschutzschiene pro Kalenderjahr 80% der Kosten, bis zu 80,- Euro aus dem AOK Gesundheitskonto. Erstattung der Impfung gegen Meningokokken B (so wie alle weiteren SErotypen) in Höhe der Kosten des Impfstoffes und 10,72 EUR für die ärztliche Leistung  Anzahl Sterne

Krankenpflege / Haushaltshilfe

erweiterte Haushaltshilfe über den gesetzlichen Rahmen hinaus Die AOK Nordost stellt Haushaltshilfe auch dann zur Verfügung, wenn nach ärztlicher Bescheinigung die Weiterführung des Haushalts wegen akuter schwerer Krankheit oder wegen akuter Verschlimmerung einer Krankheit oder wegen einer aus medizinischen Gründen erforderlichen Abwesenheit als Begleitperson eines versicherten Angehörigen nicht möglich ist und im Haushalt ein Kind lebt, das bei Beginn der Haushaltshilfe das 14. Lebensjahr noch nicht vollendet hat oder das behindert und auf Hilfe angewiesen ist, längstens jedoch für die Dauer von 52 Wochen, soweit eine andere im Haushalt lebende Person den Haushalt nicht weiterführen kann.   Anzahl Sterne

Naturheilverfahren

homöopathische Behandlungen Durch zugelassene Kassenärzte mit Zusatzausbildung werden homöopathische Behandlungen bezahlt.  Anzahl Sterne
anthroposophische Behandlungen Durch zugelassene Kassenärzte mit Zusatzausbildung werden anthroposophische Behandlungen bezahlt.  Anzahl Sterne
Phytotherapiebehandlungen Durch zugelassene Kassenärzte mit Zusatzausbildung werden Phytotherapiebehandlungen bezahlt.  Anzahl Sterne
Traditionelle Chinesische Medizin (TCM) Stationär bei entsprechenden medizinischen Indikationen wird die TCM bezahlt.  Anzahl Sterne
nicht verschreibungspflichtige Arzneimittel der Homöopathie, Phytotherapie und Anthroposophie Erstattung homöopathischer Arzneimittel aus dem AOK Gesundheitskonto in Höhe von bis zu 50 EUR pro Kalenderjahr im Rahmen des Gesundheitskontos.   Anzahl Sterne

Zahnvorsorge und Sehhilfen

Vorsorge

Reiseimpfungen (Privatreisen) Hepatitis A/B, Typhus und Meningokokken (alle Serotypen), FSME bei Reisen in Risikogebiete innerhalb Deutschlands werden bezahlt.   Anzahl Sterne
Grippeschutzimpfung für alle Versicherten Außerhalb der aufgeführten Altersbeschränkung übernimmt die AOK die Kosten bei ärztlicher Empfehlung.   Anzahl Sterne
Brustkrebsfrüherkennung Krebs - Familärer Brust- und (oder) Eierstockkrebs Integrierter Versorgungsvertrag über die Risikofeststellung, interdisziplinäre Beratung, Gendiagnostik und Früherkennungsmaßnahmen für Patientinnen mit familiärer Belastung für Brust- und/oder Eierstockkrebs bzw. deren Angehörige   Anzahl Sterne

Prävention

Gesundheitsreisen Für besondere Zielgruppen (z.B. Schichtarbeiter), die nicht regelmäßig an mehrwöchigen Kursen teilnehmen können, fördert die AOK Nordost die Prävention auch als Kompaktangebot (Gesundheitswochenende/-woche) bis zu 170,- EUR. Zusätzlich gibt es einen Zuschuss zu den entstandenen Kosten für Verpflegung, Unterkunft und Fahrtkosten: max. 16 EUR pro Kurstag längstens für 7 Tage im Kalenderjahr.  Anzahl Sterne
Präventionskurse Die vielfältigen Gesundheitskursangebote in Berlin, Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern sind exklusiv und kostenlos für AOK-Versicherte. Pro Kalenderjahr können AOK-Versicherte für bis zu zwei Gesundheitskurse einen Zuschuss in Höhe von insgesamt 170 EUR erhalten. Dabei kann die gesamte Zuschusshöhe gleich beim ersten Kurs ausgeschöpft werden.  Anzahl Sterne
Gesundheitskonto Ein Gesundheitskonto gibt es im Gesamtwert von 270,- Euro mit folgenden Leistungen: Präventionsleistungen, Gebühr/Beitrag Sportverein, Sportzahnschutzschiene, eHealth-Angebote/digitale Sportkurse, Geräte zur Messung der Bewegungsintensität (z.B. Pulsmessung), Partnerbegleitung Geburtsvorbereitungskurs, Hebammenrufbereitschaft, Babyschwimmen, Homöopathische Arzneimittel.  Anzahl Sterne

Bonusmodelle

Bonus für selbst Versicherte Die neue FitMit AOK App erweitert die bisherigen Leistungsbausteine und ergänzt das AOK Gesundheitskonto. Ab Vollendung des 15. Lebensjahres profitieren Kunden in vier Kategorien: sportliche Aktivitäten, Mitgliedschaften in Sportvereinen, Fitness Studios, Betriebs- oder Hochschulsport Gesundheitsvorsorge, soziales Engagement im Bereich Gesundheit. Mit der neue FitMit AOK App sind Barprämien pro Jahr bis zu 375,- EUR möglich.  Anzahl Sterne
Bonus für Familienangehörige Die FitMit AOK App kann auch von Familienangehörigen genutzt werden.  Anzahl Sterne

Wahltarife

Wahltarif Selbstbehalt Die AOK Nordost kombiniert Bonus und Selbstbehalt. Jahreseinkommen 30.000 EUR: Prämie 180 EUR (110 EUR Grundbonus + 70 EUR Gesundheitsbonus), begrenzte Eigenbeteiligung 220 EUR, max. Risiko 40 EUR, Einkommen über der JAEG: Prämie 300 EUR (230 EUR Grundbonus + 70 EUR Gesundheitsbonus), begrenzte Eigenbeteiligung 460 EUR, max. Risiko 160 EUR. In der höchsten Tarifklasse erhält man nach drei Jahren Leistungsfreiheit bis zu 600 Euro ausgezahlt.   Anzahl Sterne
variable Kostenerstattung Wahltarif Kostenerstattung anstelle der Sach- oder Dienstleistung wird angeboten.  Anzahl Sterne

DMP, Hausarztmodell

Hausarztmodell Die AOK Nordost bietet ihren Versicherten (ab 18 Jahre) die Möglichkeit, in am Hausarztprogramm teilnehmenden Hausarztpraxen auf hohem Qualitätsniveau von ihrem Hausarzt als erster Ansprechpartner optimal behandelt zu werden.   Anzahl Sterne
DMP-Programm AOK-Curaplan ist ein strukturiertes Behandlungsprogramm, das die AOK ihren chronisch kranken Versicherten anbietet. Für folgende Diagnosen werden AOK-Curaplan-Programme angeboten: Diabetes Mellitus Typ 1; Diabetes Mellitus Typ 2; Koronare Herzkrankheít; Asthma Bronchiale; Chronisch obstruktive Lungenkrankheit (COPD); Brustkrebs.   Anzahl Sterne