Continentale Betriebskrankenkasse im Krankenkassentest

8.00 bis 18.00 Uhr kann man die Continentale Betriebskrankenkasse unter 0800 6 262626 erreichen.

Das Gesundheitstelefon der Continentale Betriebskrankenkasse für medizinische Fragen ist Tag und Nacht erreichbar (0621 54901897). Ärzte und medizinisches Personal beraten darüber rund um die Uhr. Bei allen Fragen zur Kindergesundheit beraten Sie Ärzte und medizinisches Personal ebenfalls rund um die Uhr. Über die Hotline (0621 54901897) erhält man Auskünfte bei allen Fragen zur Pflege.

Ihre Anrufe nehmen bestens ausgebildeten Mitarbeiter entgegen. Denn Sie brauchen zuverlässige Antworten. Und wenn die BKK einmal ein Anliegen nicht sofort klären kann, werden Sie zurückgerufen.

Unterstützung bei Behandlungsfehlern gibt es durch zwei speziell ausgebildete Mitarbeiter (erreichbar über Tel. 0800 6 262626).

Die Versicherten erhalten Ihre individuelle Patientenquittung auf Anforderung bei der Continentale BKK.

Ein Kritikpunkt-Team steht unter der gebührenfreien Telefonnummer 0800 7 235235 für kritische Meinungen zur Verfügung.

Eine kostenlose Auslands-Impfschutzberatung wird angeboten

Die elektronische Patientenakte ist in Vorbereitung. Sie wird den Versicherten die Übersicht über ihre individuellen Gesundheitsdaten erleichtern. Auf freiwilliger Basis können Versicherte diese Daten zur Einsicht an Ärzte oder Krankenhäuser freigeben. Damit können Doppeluntersuchungen vermieden werden und ein besserer Informationsfluss zwischen den an der Behandlung beteiligten Medizinern erreicht werden.

Die Continentale BKK bietet sieben zusätzliche Kindervorsorgeuntersuchungen an: Baby-Check: Schlafen, Ernährung, Allergien Augen-Screening I: u.a. Schielen Augen-Screening II: Sehstörungen Sprach-Check: Fragebogen und Beratung U10: Grundschulcheck. U11: für Kinder zwischen 9 und 10 Jahren. J2: für Jugendliche zwischen 16 und 17 Jahren. Gesundheitscoaching: ärztliche Beratung bei Verhaltensauffälligkeiten

Hautkrebsvorsorge bundesweit bereits ab dem 1. Lebensjahr. Mindestens alle zwei Jahre, in vielen Bundesländern sogar jährlich. Schonende Mandelentfernung per Laser.

Neben der häuslichen Krankenpflege in Form der Behandlungspflege zur Sicherung des Ziels der ärztlichen Behandlung wird die im Einzelfall erforderliche Grundpflege und hauswirtschaftliche Versorgung erbracht, wenn Pflegebedürftigkeit mit mindestens Pflegegrad 2 im Sinne des SGB XI nicht vorliegt und eine andere im Haushalt lebende Person den Kranken nicht in dem erforderlichen Umfang pflegen und versorgen kann. Die Dauer ist auf die Notwendigkeit der Erbringung der Behandlungspflege begrenzt, längstens für 6 Wochen innerhalb eines Kalenderjahres.

Die Continentale Betriebskrankenkasse trägt die Kosten für Haushaltshilfe, wenn Haushaltsführung beispielsweise wegen eines Krankenhausaufenthaltes, einer schweren Krankheit oder einer Kurmaßnahme nicht möglich ist. Voraussetzung ist, dass die Weiterführung des Haushalts durch eine andere im Haushalt lebende Person nicht möglich ist.

Die Continentale Betriebskrankenkasse erstattet bis zu 360 EUR pro Kalenderjahr für osteopathische Behandlungen. Erstattet werden 80% des Rechnungsbetrags, jedoch max. 60 EUR pro Sitzung.

Die Continentale Betriebskrankenkasse übernimmt die Behandlungskosten für die Erst- und Folgeanamnesen, wenn der Arzt eine spezielle Zusatzausbildung Homöopathie absolviert hat und dem Deutschen Zentralverein homöopathischer Ärzte angehört.

Brustkrebsvorsorge wird im Bonusprogramm der Continentale BKK anerkannt.

Zwei zusätzliche Impfungen pro Jahr werden in voller Höhe übernommen. Dazu gehört auch die HPV-Impfung. 100 % Kostenübernahme

Bei Gewährung von ambulanten Vorsorgeleistungen nach § 23 Abs. 2 SGB V übernimmt die Continentale Betriebskrankenkasse als Zuschuss zu den Kosten für Unterkunft, Verpflegung, Fahrkosten, Kurtaxe kalendertäglich 16,00 EUR. Bei ambulanten Vorsorgeleistungen für chronisch kranke Kleinkinder beträgt der Zuschuss 25,00 EUR.

Bei Gesundheitsreisen werden bis zu 160 EUR der Kurskosten pro Jahr übernommen (110 Euro für Kinder im Familienprogramm). Für Well-Aktiv-Kompaktkurse oder Aktivwochen beträgt der Zuschuss bis 160 EUR pro Jahr.

Die Förderung durch die Continentale BKK ist auf maximal zwei Kurse pro Versicherten und Kalenderjahr begrenzt. Leistungen, die von der Betriebskrankenkasse selbst erbracht werden, werden ohne Kostenbeteiligung durch die Versicherten gewährt.

Wer einen Kurs zur gesundheitlichen Vorbeugung absolviert, dem werden 100% der Kurskosten, bis zu 250 EUR pro Jahr erstattet.

Bis 120 Euro erhalten alle Versicherten ab 15 Jahre, die sich aktiv um ihre Gesundheit kümmern. Beim Startbonus sind dazu nur 5 Aktivitäten notwendig.

Vorsorgeuntersuchungen für Kinder werden im Bonusprogramm der Eltern anerkannt.

Beim Bonusprogramm der Continentale BKK bekommt man als Rentner je abgerechnete Maßnahme 10 EUR bis zu 120 EUR werden ausgezahlt.

Wer die Vorteile des Hausarzt-Tarifs nutzen möchte, wählt einen Arzt seines Vertrauens für mindestens ein Jahr. Im Krankheitsfall wendet man sich immer zuerst an den Hausarzt.

Über das Gesundheitsprogramm BKK MedPlus können chronisch Erkrankte kostenlos an einem speziellen koordinierten Behandlungsprogramm für folgende Erkrankungen teilnehmen: Asthma bronchiale, Chronisch obstruktive Lungenerkrankung (COPD), Brustkrebs, Diabetes mellitus (Typ I und II), Koronare Herzkrankheit (KHK).