pronova BKK im Krankenkassentest

Die 24-Std. Hotline der pronova BKK ist die 0441 925138 - 4949.

Die pronova BKK bietet eine kompetente Gesundheitsberatung durch ein Expertenteam von Ärzten und Fachkräften.

Die pronova BKK ist mit einem dichten Geschäftsstellennetz an über 60 Kundenservice- und Beratungsstellen vertreten. Man kan sie auch telefonisch oder über den digitalen Services wie persönlicher Kundenchat, Online-Geschäftsstelle oder über unsere digitale Assistentin Proni erreichen. Im Notfall kommen die Berater auch zu Ihnen nach Hause.

Unter Tel. 05921 78493-4922 erreichen Sie die Expertinnen und Experten zum Thema Behandlungsfehler von Mo. - Do. von 8 bis 17 Uhr und am Fr. von 8 - 15 Uhr.

Elektronische Patientenquittung ist abrufbar.

Beschwerden zur ärztlichen Behandlungen oder Behandlungsfehlern werden aufgenommen und systematisch verarbeitet.

Rückrufservice, Experten-Chats zu gesundheitsrelevanten Themen, Ernährungscoach, Laufcoach, Gesundheitsportal für Männer, Erinnerungsservice für Vorsorgeuntersuchungen, Arzt-Suchportal, Krankenhaus-Suchportal, fremdsprachiger Kundenservice (englisch, türkisch, russisch), zweite Zahnarztmeinung, Ärztliche Zweitmeinung vor orthopädischen Operationen, FamilyCare Newsletter, Arzneimittelberatung, Onlinecoach zur Unterstützung bei Depressionen (Novego), Apps zur Unterstützung bei Rückenerkrankungen (Kaia), im pädiatrischen (PädAssist und PädHome) und geriatrischen Bereich (ProGero), sowie für Tinnitus (Tinnitracks), Alexa Skill und Chat-Bot Proni zur innovativen Kundeninformation.

Vivy ist die elektronische Gesundheitsakte kombiniert mit persönlicher Assistentin in einer App. All Ihre medizinischen Dokumente sind damit auf Ihrem Smartphone verfügbar – sicher verschlüsselt und auf Wunsch nur für Sie sichtbar. Sie entscheiden, welche Daten Ihre Ärzte dort eintragen. Und Sie kontrollieren individuell, welcher Arzt auf welche Daten Zugriff bekommt.

Rooming-in wird bis zum 10. Lebensjahr gewährt.

- U10, U11, J2 - Augen-Untersuchung I im Rahmen von „BKK Starke Kids“ (5. – 14. Monat) - Augenuntersuchung II im Rahmen von „BKK Starke Kids“ (20. – 50. Monat) - Sprachbeurteilung bei der U7 im Rahmen von „BKK Starke Kids“ (20. – 27. Monat) - Sprachuntersuchung zur U7a im Rahmen von „BKK Starke Kids“ (33. – 38. Monat) - Depressionsscreening (11-17 Jahre)

Starke Kids, Tonsillotomie – schonendes OP-Verfahren zur teilweisen Entfernung der Gaumenmandeln (Die pronova BKK übernimmt dieses Angebot in vielen Bundesländern) ErnährungsCoach für Kinder, Ernährungsberatung in Kitas und Schulen (Programm Klasse 2000), Gesundheitskoffer „Fit von Klein auf“. Über das Kinder-und Jugendprogramm „Proberaum“ können sich Kinder und Jugendliche über Ernährungs-und Gesundheitsthemen auf altersgerechte Art informieren. Zuschuss für ambulante Vorsorgemaßnahmen für chronisch kranke Kleinkinder von 21 EUR je Tag; Zuschuss zu Gesundheitskursen für Kinder, Osteopathiebehandlungen bei Kindern und Neugeborenen. Homöopathische Behandlung per Chipkarte für Kinder (Erstanamnese, homöopathische Analyse, Repertorisation, homöopathische Folgeanamnesen und homöopathische Beratung) (bis 400 EUR) Versorgung mit Neurodermitisoverralls und Schulungen zu Neurodermitis bei Kindern. Die pronova BKK übernimmt bundesweit die Kosten für das Hautkrebs-Screening alle 2 Jahre bereits ab dem Alter von 0 Jahren. (25 EUR) Notwendige Reiseschutzimpfungen für Kinder, z.B. Impfung FSME bei Reisen der Familie,. Meningokokken-Impfung Typ B+C, Impfung Influenza. Kosten Hepatitis-A+B = 270 EUR, FSME-Impfung = 170 EUR, Rotavirenimpfung in Höhe von max. 180 EUR, HPV-Impfung für Jungen und Mädchen

Neben der häuslichen Krankenpflege in Form der Behandlungspflege zur Sicherung des Ziels der ärztlichen Behandlung erbringt die pronova BKK die im Einzelfall erforderliche Grundpflege und hauswirtschaftliche Versorgung, wenn Pflegebedürftigkeit im Sinne des SGB XI nicht vorliegt und eine andere im Haushalt lebende Person den Kranken nicht in dem erforderlichen Umfang pflegen und versorgen kann. Die Dauer ist auf die Notwendigkeit der Erbringung der Behandlungspflege, jedoch auf höchstens acht Wochen begrenzt.

Haushaltshilfe wird auch dann gewährt, wenn im Haushalt ein Kind lebt, das bei Beginn der Haushaltshilfe das 14. Lebensjahr noch nicht vollendet hat.

Die pronova BKK erstattet bis zu 160 EUR pro Kalenderjahr für osteopathische Behandlungen. Die Leistung ist auf max. 4 Sitzungen begrenzt. Erstattet werden 100% des Rechnungsbetrags, jedoch max. 40 EUR pro Sitzung.

Die pronova BKK übernimmt Kosten der homöopathen Erst,- und Folgeanamnese, und für eine Analyse.

Versicherte der pronova BKK erhalten in allen DENT-NET® Praxen Zahnersatz der Marke IMEX® mit 5 Jahren Garantie zu Top-Konditionen. Vergünstigter Zahnersatz bis hin zum Zahnersatz zum Nulltarif bei bestimmten Konstellationen (Voller Bonus und Regelversorgung) möglich.

Die pronova BKK übernimmt die anfallenden Kosten für discovering hands. Dieses setzt den überlegenen Tastsinn blinder und sehbehinderter Menschen zur Verbesserung der Tastdiagnostik im Rahmen der Brustkrebsfrüherkennung ein. Versorgungsprogramm bei familiärem Brust- und (oder) Eierstockkrebs über die Risikofeststellung, interdisziplinäre Beratung, Gendiagnostik und Früherkennungsmaßnahmen für Patientinnen mit familiärer Belastung für Brust- und/oder Eierstockkrebs bzw. deren Angehörige. Die pronova BKK bezuschusst die Teilnahme an einem MammaCare-Kurs zum Erlernen des Selbstabtastens der Brust im Rahmen der Brustkrebsführerkennung.

Bundesweit für alle Versicherten im Rahmen regionaler Versorgungsverträge. Zur Darmkrebsvorsorge können bei der pronova BKK alle Versicherten zwischen 50 und 54, eine jährlich Untersuchung auf verborgenes Blut im Stuhl mit Hilfe eines Papierstreifentests in Anspruch nehmen. Zusätzlich können alle 50-Jährigen einen immunologischen Stuhltest auf okkultes Blut machen, der deutlich sicherer ist, als die bislang üblichen Papierstreifen-Tests. Dazu werden die in Frage kommenden Versicherten von der pronova BKK direkt eingeladen.

HPV erstattet die pronova BKK für weibliche Versicherte ohne Altersbegrenzung. Die pronova BKK übernimmt die Kosten auch für Jungen im Alter von neun bis 14 Jahren. Versäumte Impfungen sollen spätestens bis zum vollendeten 17. Lebensjahr nachgeholt werden. Eine Kostenübernahme ist ebenfalls möglich.

Ambulante Vorsorgeleistungen in anerkannten Kurorten: 13 EUR Zuschuss zu den übrigen Kosten/ Tag für ambulante Vorsorgeleistungen für Kinder bis zum 14. Lebensjahr: 25 EUR Zuschuss zu den übrigen Kosten/ Tag für ambulante Vorsorgeleistungen für chronisch kranke Kleinkinder und 100 EUR pauschal für Unterbringung, Verpflegung, Kurtaxe. Ergänzend dazu kann auch das Präventionsbudget von Höhe von 150 € /pro Jahr für die Begleitperson in Anspruch genommen werden. Kuren für Mütter und Väter gibt es als Vorsorge- und Rehabilitationskuren. In anerkannten Kurorten übernimmt die pronova BKK im europäischen Ausland die Kosten für Vorsorgekuren. Darüber hinaus gibt es noch die Möglichkeit der AktivKuren in Europa.

Angebote BKK-Aktivwoche, fitforwell und Well Aktiv sind vorhanden. Die Versicherten bezahlen zunächst den Gesamtbetrag und erhalten nach Kursende eine Teilnahmebescheinigung zur Abrechnung bei der pronova BKK. Der Zuschuss beträgt max. 160 EUR.

100% der Kurskosten werden bis zu 150 Euro im Jahr bei eigenen Kursen übernommen. Die pronova BKK bezuschusst zwei Gesundheitskurse pro Kalenderjahr.

Die pronova BKK bezuschusst zwei Gesundheitskurse pro Kalenderjahr. Fremde Kurse für Kinder und Erwachsene werden in Höhe von 80 % bezuschusst pro Kalenderjahr (max. 150 Euro).

Am Bonusmodell der pronova BKK kann die gesamte Familie teilnehmen. Hier sind bei einer vierköpfigen Familie bis zu 770 EUR möglich.

Im Bonusmodell der pronova BKK können Kinder aus einem Katalog von 14 Maßnahmen ihre Aktivitäten wählen. Insgesamt sind bis zu 200 Euro jährlich möglich. Bereits ab 30 Euro wird der Bonus ausgezahlt. Einen Extra-Bonus gibt es z. B. für das Training im Sportverein. Dafür sind 60 Euro bei bereits 3 Maßnahmen möglich.

Im Bonusmodell der pronova BKK können Rentner in verschiedenen Maßnahmen Prämien sammeln. Als Mindestbetrag werden 30 EUR ausgezahlt, maximal sind 190 EUR pro Jahr möglich.

Mit der Einschreibung in das Modell der pronova BKK verpflichtet sich der Teilnehmer, mindestens 12 Monate an dem Hausarztprogramm teilzunehmen und Fachärzte nur noch mit einem Überweisungsschein des Hausarztes aufzusuchen.

Unter dem Namen BKK MedPlus sorgt die pronova BKK für ihre chronisch kranken Versicherten. Diese sogenannten DMP haben sie für Asthma und COPD (chronisch obstruktive Lungenkrankheit), Brustkrebs, Erkrankungen der Herzkranzgefäße sowie für Zuckerkrankheit (Diabetes mellitus Typ 1 und 2) eingeführt. Die Teilnahme an einem BKK MedPlus-Programm ist eine Gesundheitsaktion, die im Rahmen des Bonusprogramms mit 5 € belohnt wird.