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2018-12-09T08:36:23+00:00 zurück zu den Kriterien | zurück zum Krankenkassentest

Dokumentenübermittlung in elektronischer Form

Krankenkassentest: elektronische Dokumentenübermittlung
elektronische Dokumentenübermittlung
Die Zustellung von Dokumenten in Papierform ist mühevoll und hat ihre Tücken, denn Papier ist geduldig.. Immer mehr Krankenkassen setzen mittlerweile auf elektronischen Dokumentenverkehr - auch mit ihren Versicherten. Anträge, Rezepte, Atteste oder Nachweise können per Smartphone-App, E-Mail oder Upload in der Online-Geschäftsstelle sicher, schnell, direkt und komfortabel an die zuständigen Stellen bei der Krankenkasse gesendet werden.


Für den Test wurde wie folgt bewertet:

3 Sterne - Die Zusendung von Dokumenten (eingescannt oder abfotografiert) per Mail oder App wird uneingeschränkt akzeptiert. Die Originale auf Papier müssen nicht nachgereicht werden.

Testergebnisse sortieren nach:
  • Bewertung von actimonda krankenkasse mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert.
  • Bewertung von AOK Baden-Württemberg mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist über die Online-GS sowie per E-Mail und Upload möglich. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist über die Online-GS sowie per E-Mail und Upload möglich.
  • Bewertung von AOK Bayern mit Sichere Übermittlung von sensiblen Unterlagen wie Krankmeldungen und Rechnungen erfolgt über das Onlineportal oder per E-Mail. Sternen
    Sichere Übermittlung von sensiblen Unterlagen wie Krankmeldungen und Rechnungen erfolgt über das Onlineportal oder per E-Mail.
  • Bewertung von AOK Bremen/Bremerhaven mit Die Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist möglich. Sternen
    Die Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist möglich.
  • Bewertung von AOK Hessen mit Bei der AOK Hessen werden Geburts- und Sterbeurkunde, div. Anträge und Bescheinigungen sowie AU-Bescheinigungen die per Scan an die AOK gesendet werden, akzeptiert. Sternen
    Bei der AOK Hessen werden Geburts- und Sterbeurkunde, div. Anträge und Bescheinigungen sowie AU-Bescheinigungen die per Scan an die AOK gesendet werden, akzeptiert.
  • Bewertung von AOK Niedersachsen mit Die Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist über die Online-Geschäftsstelle meine.aok.de und per E-Mail möglich. Sternen
    Die Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist über die Online-Geschäftsstelle meine.aok.de und per E-Mail möglich.
  • Bewertung von AOK Nordost mit Dokumentenübermittlungen in elektronischer Form werden grundsätzlich akzeptiert. APP „AOK Direkt AU-Schein“ Sternen
    Dokumentenübermittlungen in elektronischer Form werden grundsätzlich akzeptiert. APP „AOK Direkt AU-Schein“
  • Bewertung von AOK NORDWEST mit Die Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist über das Online Service Center sowie unsere AOK Website möglich. Sternen
    Die Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist über das Online Service Center sowie unsere AOK Website möglich.
  • Bewertung von AOK PLUS mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert.
  • Bewertung von AOK Rheinland-Pfalz/Saarland mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist möglich Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist möglich
  • Bewertung von AOK Rheinland/Hamburg mit Elektronische Dokumente werden grundsätzlich akzeptiert. Ein Foto oder Scan von beispielsweise einer Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung können Versicherte am einfachsten über das Online-Portal meine.aok.de an die AOK Rheinland/Hamburg senden. Sternen
    Elektronische Dokumente werden grundsätzlich akzeptiert. Ein Foto oder Scan von beispielsweise einer Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung können Versicherte am einfachsten über das Online-Portal meine.aok.de an die AOK Rheinland/Hamburg senden.
  • Bewertung von atlas BKK ahlmann mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert (z.B. eine AU-Bescheinigung). Das ist jedoch nicht auf jeden Sachverhalt anwendbar, z.B. bei der Kostenerstattungen /Erstattungen von Rechnungen müssen die Orginal Rechnungen eingereicht werden. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert (z.B. eine AU-Bescheinigung). Das ist jedoch nicht auf jeden Sachverhalt anwendbar, z.B. bei der Kostenerstattungen /Erstattungen von Rechnungen müssen die Orginal Rechnungen eingereicht werden.
  • Bewertung von Audi BKK mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert.
  • Bewertung von BAHN-BKK mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert.
  • Bewertung von BARMER mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert.
  • Bewertung von Bertelsmann BKK mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert.
  • Bewertung von BIG direkt gesund mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert (z. B. die AU-Bescheinigung, Krankengeld). Mehr als 30 Prozesse für Kundenbelange sind digitalisiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert (z. B. die AU-Bescheinigung, Krankengeld). Mehr als 30 Prozesse für Kundenbelange sind digitalisiert.
  • Bewertung von BKK Akzo Nobel Bayern mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert.
  • Bewertung von BKK Diakonie mit Die Versicherten können diverse Dokumente auch in elektronischer Form übermitteln. Sternen
    Die Versicherten können diverse Dokumente auch in elektronischer Form übermitteln.
  • Bewertung von BKK DürkoppAdler mit Bescheinigungen, wie z.B. Krankenscheine/Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen oder Verdienstbescheinigungen, können z.B. per E-Mail übermittelt werden. Sternen
    Bescheinigungen, wie z.B. Krankenscheine/Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen oder Verdienstbescheinigungen, können z.B. per E-Mail übermittelt werden.
  • Bewertung von BKK EUREGIO mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert.
  • Bewertung von BKK exklusiv mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert.
  • Bewertung von BKK Faber-Castell & Partner mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist grundsätzlich möglich. Zur KG-Zahlung benötigt die BKK Faber aber immer die Original-AU. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist grundsätzlich möglich. Zur KG-Zahlung benötigt die BKK Faber aber immer die Original-AU.
  • Bewertung von BKK firmus mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert (u.a. E-Mail, OnlineService Web und App) Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert (u.a. E-Mail, OnlineService Web und App)
  • Bewertung von BKK Freudenberg mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert.
  • Bewertung von BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER mit Die sichere, geschützte elektronische Dokumentenübermittlung ist möglich im offenen Bereich des Webauftritts unter: https://www.bkkgs.de/ueber-uns/kontakt/cryptshare-sicherer-datenaustausch/ und über das digitale Postfach in der Internetgeschäftsstelle. Sternen
    Die sichere, geschützte elektronische Dokumentenübermittlung ist möglich im offenen Bereich des Webauftritts unter: https://www.bkkgs.de/ueber-uns/kontakt/cryptshare-sicherer-datenaustausch/ und über das digitale Postfach in der Internetgeschäftsstelle.
  • Bewertung von BKK Herkules mit Die Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird in Absprache mit dem jeweiligen Sachbearbeiter akzeptiert. Sternen
    Die Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird in Absprache mit dem jeweiligen Sachbearbeiter akzeptiert.
  • Bewertung von BKK HMR mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert.
  • Bewertung von BKK Linde mit Die BKK Linde akzeptiert die Übersendung von Dokumenten in elektronischer Form. Auch datenschutzrelevante Dokumente können über einen geschützten Weg (BKK Linde Service-App) übertragen werden. Sternen
    Die BKK Linde akzeptiert die Übersendung von Dokumenten in elektronischer Form. Auch datenschutzrelevante Dokumente können über einen geschützten Weg (BKK Linde Service-App) übertragen werden.
  • Bewertung von BKK Melitta Plus mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist per E-Mail mit Cryptshare möglich. Cryptshare ermöglicht es, vertrauliche E-Mails und Dateien beliebiger Größe, jederzeit, sicher, verschlüsselt und nachvollziehbar auszutauschen. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist per E-Mail mit Cryptshare möglich. Cryptshare ermöglicht es, vertrauliche E-Mails und Dateien beliebiger Größe, jederzeit, sicher, verschlüsselt und nachvollziehbar auszutauschen.
  • Bewertung von BKK Mobil Oil mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert.
  • Bewertung von BKK ProVita mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert.
  • Bewertung von BKK VBU mit Die BKK VBU akzeptiert eingescannte bzw. fotografierte Dokumente, die in Dateiform per E-Mail etc. zugeschickt werden. Sternen
    Die BKK VBU akzeptiert eingescannte bzw. fotografierte Dokumente, die in Dateiform per E-Mail etc. zugeschickt werden.
  • Bewertung von BKK VDN mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert.
  • Bewertung von BKK VerbundPlus mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert.
  • Bewertung von BKK WERRA-MEISSNER mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist möglich Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist möglich
  • Bewertung von BKK Wirtschaft & Finanzen mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert.
  • Bewertung von BKK ZF & Partner mit Eine Übermittlung per E-Mail und Fax ist möglich. Sternen
    Eine Übermittlung per E-Mail und Fax ist möglich.
  • Bewertung von BKK24 mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert.
  • Bewertung von BOSCH BKK mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist über das Kundenportal https://meine.bosch-bkk.de möglich. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist über das Kundenportal https://meine.bosch-bkk.de möglich.
  • Bewertung von Continentale Betriebskrankenkasse mit Diverse Dokumente können über die Homepage per Upload gesendet werden. In Kürze steht auch die Continentale BKK ServiceApp zur Verfügung. Sternen
    Diverse Dokumente können über die Homepage per Upload gesendet werden. In Kürze steht auch die Continentale BKK ServiceApp zur Verfügung.
  • Bewertung von DAK-Gesundheit mit Bei der DAK-Gesundheit können Dokumente elektronisch übermittelt werden, auch per App. Sternen
    Bei der DAK-Gesundheit können Dokumente elektronisch übermittelt werden, auch per App.
  • Bewertung von Die Schwenninger Krankenkasse mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert.
  • Bewertung von energie-BKK mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist möglich. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist möglich.
  • Bewertung von Heimat Krankenkasse mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist möglich. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist möglich.
  • Bewertung von HEK-Hanseatische Krankenkasse mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Hierzu kann einfach und sicher die kostenfreie Service-APP der HEK (iOS / Android) genutzt werden. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Hierzu kann einfach und sicher die kostenfreie Service-APP der HEK (iOS / Android) genutzt werden.
  • Bewertung von hkk mit Im Rahmen der Online-Filiale können verschiedenste Dokumente sicher online übermittelt werden. Sternen
    Im Rahmen der Online-Filiale können verschiedenste Dokumente sicher online übermittelt werden.
  • Bewertung von IKK Brandenburg und Berlin mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Upload von mit dem Handy fotografierten Dokumenten über ikkbb.de sowie über die Internetgeschäftsstelle. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Upload von mit dem Handy fotografierten Dokumenten über ikkbb.de sowie über die Internetgeschäftsstelle.
  • Bewertung von IKK classic mit Anträge und Bescheinigungen per Fax oder E-Mail werden anerkannt und können auch über die Onlinefiliale hochgeladen werden. Sternen
    Anträge und Bescheinigungen per Fax oder E-Mail werden anerkannt und können auch über die Onlinefiliale hochgeladen werden.
  • Bewertung von IKK gesund plus mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. AU-Schein upload über die Onlinegeschäftsstelle Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. AU-Schein upload über die Onlinegeschäftsstelle
  • Bewertung von IKK Südwest mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert.
  • Bewertung von KKH Kaufmännische Krankenkasse mit Werden AU-Bescheinigung per E-Mail gesendet, akzeptierdie KKH das. Das Original wird dann nicht nachgefordert. Zur Auszahlung von Krankengeld ist jedoch die AU-Bescheinigung im Original unumgänglich. Sternen
    Werden AU-Bescheinigung per E-Mail gesendet, akzeptierdie KKH das. Das Original wird dann nicht nachgefordert. Zur Auszahlung von Krankengeld ist jedoch die AU-Bescheinigung im Original unumgänglich.
  • Bewertung von KNAPPSCHAFT mit Zum einen ist es möglich, über das auf der Internetseite
    Zum einen ist es möglich, über das auf der Internetseite "www.knappschaft.de" integrierte Kontaktformular Anfragen und Daten zu übermitteln. Zum anderen besteht die Möglichkeit, über den online-Kundenbereich „Meine KNAPPSCHAFT“ unter der Rubrik „Kontakt“ individuelle Anfragen zu stellen und gleichzeitig 3 Dateien bis zu einer Größe von jeweils 5 MB hochzuladen. Zusätzlich gibt es über den persönlichen Kundenbereich „Meine KNAPPSCHAFT“ die Möglichkeit, gescannte Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen, Rechnungen und vieles mehr direkt an die KNAPPSCHAFT zu senden. Des Weiteren ist es möglich, Bescheinigungen, Anträge, etc. per E-Mail zuzusenden.
  • Bewertung von Metzinger BKK mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert.
  • Bewertung von mhplus BKK mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert.
  • Bewertung von Novitas BKK mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert und ist auch über die Online- Geschäftsstelle möglich. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert und ist auch über die Online- Geschäftsstelle möglich.
  • Bewertung von pronova BKK mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist möglich. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form ist möglich.
  • Bewertung von R+V Betriebskrankenkasse mit Die Zusendung ist möglich via Post, E-Mail oder Fax. Sternen
    Die Zusendung ist möglich via Post, E-Mail oder Fax.
  • Bewertung von SBK mit Zeit und Porto sparen: Krankmeldungen und Studienbescheinigungen einfach per App an die SBK senden. Sternen
    Zeit und Porto sparen: Krankmeldungen und Studienbescheinigungen einfach per App an die SBK senden.
  • Bewertung von SECURVITA Krankenkasse mit Zusendung von Dokumenten in elektronischer Form wird akzeptiert (z.B. gescannt, fotografiert). Sternen
    Zusendung von Dokumenten in elektronischer Form wird akzeptiert (z.B. gescannt, fotografiert).
  • Bewertung von Techniker Krankenkasse mit Dokumente können direkt im geschützten Bereich
    Dokumente können direkt im geschützten Bereich "Meine TK" oder via TK-App hochgeladen werden.
  • Bewertung von VIACTIV Krankenkasse mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert.
  • Bewertung von WMF BKK mit Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert. Sternen
    Dokumentenübermittlung in elektronischer Form wird akzeptiert.
  • Bewertung von BKK Schwarzwald-Baar-Heuberg mit Es werden Bescheinigungen in elektronischer. Form angenommen. Das Original muss anschließend noch nachgereicht werden. Sternen
    Es werden Bescheinigungen in elektronischer. Form angenommen. Das Original muss anschließend noch nachgereicht werden.
  • Bewertung von Salus BKK mit Rechnungen können in elektronischer Form eingereicht werden. Sternen
    Rechnungen können in elektronischer Form eingereicht werden.
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