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Ärztehotline

Krankenkassentest: Ärztehotline
Ärztehotline / Gesundheitstelefon
Bei dringenden Fragen zu Medikamenten , akuten gesundheitlichen Problemen ohne direkte Notfallindikation ist ein schneller ärztlicher Ansprechpartner sehr wertvoll. Das gilt vor allem außerhalb der Praxisöffnungszeiten, in den Abendstunden oder am Wochenende. Viele Krankenkassen haben mittlerweile neben der allgemeinen Servicenummer eine eigene Ärztehotline eingerichtet, wo geschultes medizinisches Fachpersonal die Fragen der Versicherten beantwortet und persönliche Beratung anbietet.



Für den Test wurde wie folgt bewertet:

3 Sterne - Ärztehotline wird angeboten

Kassen in
AOK Baden-Württemberg
AOK-Clarimedis (0800/1 265 265)
3 von 3 Sternen
AOK-Clarimedis ist ein exklusiver Service nur für AOK-Versicherte und bietet Ihnen klare, verständliche Erläuterungen bei medizinischen Anliegen. Wählen Sie jetzt 0800 1 265 265 (deutschlandweit) und lassen Sie sich kostenfrei vom Fachärzteteam und den medizinischen Expertinnen und Experten beraten. Rufnummer aus dem Ausland: +49 30 856 142 93 (Die Kosten für einen Anruf aus dem Ausland über Fest- oder Mobilfunknetz richten sich nach dem Tarif des ausländischen Netzbetreibers.)
AOK Bayern
AOK-Clarimedis (0800/1 265 265)
3 von 3 Sternen
Mit AOK-Clarimedis bietet die AOK Bayern ihren Versicherten an 365 Tagen im Jahr kostenfreien Zugang zu Fachärztinnen, Fachärzten sowie medizinischen Expertinnen und Experten aus verschiedenen Fachrichtungen. Unter der kostenfreien Rufnummer 0800 1265265 erhalten Versicherte kompetente medizinische Beratung und Unterstützung bei gesundheitlichen Fragen. Ergänzend stehen exklusive Videosprechstunden in den Fachgebieten Orthopädie, Onkologie sowie Schwangerschaft und Geburt zur Verfügung. So können Versicherte den Rat von Fachärzten und Hebammen bequem von zu Hause aus in Anspruch nehmen und erhalten schnelle medizinische Unterstützung ohne zusätzlichen Praxisbesuch.
AOK Hessen
AOK-Clarimedis (0800/1 265 265)
3 von 3 Sternen
Clarimedis - Fragen an das Ärzteteam: Dort werden Fragen zu Diagnosen, zu einer bevorstehenden Therapie und zu Krankheitssymptomen von qualifizierten und verständnisvollen Ansprechpartnern beantwortet (Tel.: 0800 1 265 265, Servicezeiten: Täglich - 365 Tage im Jahr - Rund um die Uhr).
AOK Niedersachsen
AOK-Clarimedis (0800/1 265 265)
3 von 3 Sternen
Die AOK Niedersachsen bietet mit AOK-Clarimedis kostenfrei medizinische Informationen am Telefon: 0800 1265265. An 365 Tagen im Jahr steht AOK-Versicherten ein Team von Medizinexperten zur Verfügung, darunter Ärzte, Fachärzte für Kinder- und Jugendmedizin, Krankenschwestern und Pharmakologen. Mit der Videoberatung zu den Fachrichtungen Dermatologie, Orthopädie, Onkologie und Schwangerschaft & Geburt von AOK-Clarimedis können Versicherte den Rat unserer Fachärztinnen und Fachärzte sowie unserer Hebammen kostenfrei und bequem von zuhause einholen.
AOK PLUS
AOK-Clarimedis (0800/1 265 265)
3 von 3 Sternen
Unter der kostenfreien Servicehotline 0800 126 526 5 (AOK-Clarimedis) erläutern Fachärzte, Krankenschwestern, Hebammen, Ernährungsberater und Pharmakologen ärztliche Diagnosen, helfen bei der Suche nach weiteren Behandlungsmöglichkeiten und beantworten Fragen rund um Ihre Gesundheit und rund um die Uhr (365 Tage / 24 h). Bei Bedarf auch per Videosprechstunde in den Themen Dermatologie, Orthopädie, Onkologie und Schwangerschaft & Geburt (Hebammenberatung).
AOK Rheinland/Hamburg
AOK-Clarimedis (0800/1 265 265)
3 von 3 Sternen
Die AOK Rheinland/Hamburg bietet mit AOK-Clarimedis unter der Telefonnummer 0800 1 265 265 rund um die Uhr Beratung zu medizinischen Fragen aller Art. Bei AOK-Clarimedis arbeiten Fachärzte, Krankenschwestern und Pharmakologen, die sich für alle Fragen Zeit nehmen. AOK-Clarimedis ist ein exklusiver Service für Versicherte der AOK.
AOK Sachsen-Anhalt
AOK-Clarimedis (0800/1 265 265)
3 von 3 Sternen
"AOK-Clarimedis" ist ein exklusiver Informations-Service für Versicherte der AOK. Rund um die Uhr (24h) beantwortet ein Fachärzteteam unter der kostenfreien Rufnummer 0800 1265 265 Fragen zum Thema Gesundheit. Zusätzlich werden darüber Videosprechstunden zu den Themen Orthopädie, Onkologie oder Schwangerschaft/ Geburt und Dermatologie angeboten.
Audi BKK
Beratungsteam aus Ärzten und med. Fachpersonal (0800 2834 255)
3 von 3 Sternen
Das kompetente Beratungsteam aus Ärzten und medizinischem Fachpersonal ist rund um die Uhr (24/7) unter der gebührenfreien Telefonnummer 0800 2834 255 oder per Mail unter gesundheitstelefon@audibkk.de erreichbar, auch per Videoberatung. Zusätzlich bietet Audi BKK auch über TeleClinic eine digitale haus- und fachärztliche Versorgung durch zugelassene Ärztinnen und Ärzte an. Die Online-Sprechstunden von TeleClinic stehen ebenfalls zu allen Tages- und Nachtzeiten zur Verfügung, auch an Sonn- und Feiertagen.
BAHN-BKK
InfoMedicus (0800/22 46 255)
3 von 3 Sternen
Die Ärztehotline der BAHN-BKK heißt InfoMedicus und ist unter 0800 22 46 255 erreichbar. InfoMedicus ist die weltweite, kostenfreie Gesundheitshotline mit medizinischem Personal (Ärzte, Apotheker, usw.).
BARMER
BARMER Teledoktor (0202/568 333 3500)
3 von 3 Sternen
Den BARMER Teledoktor erreichen Sie unter der kostenfreien Telefonnummer +49 (0) 202 568 333 3500. Sie erhalten eine medizinische Beratung per Telefon, Chat oder Nachricht (App) täglich von 6 bis 24 Uhr. Eine Beratung auf Englisch ist ebenso möglich.
BERGISCHE KRANKENKASSE
Medizinhotline (0212/262-450)
3 von 3 Sternen
Die BERGISCHE KRANKENKASSE bietet eine Medizinhotline unter 0212 2262-450 (telefonische Sofortberatung durch medizinische Fachkräfte - jederzeit und überall). Gleiches gilt für Gesundheitsinformationen im Ausland: Auslandsnotfallservice unter 0212 2262-452.
Bertelsmann BKK
Ärztehotline (05241/80-74004)
3 von 3 Sternen
Ärztehotline wird angeboten: 05241 80-74004. (Montag - Sonntag, 8 - 22 Uhr). Zudem kann rund um die Uhr über den Anbieter TeleClinic eine ärztliche Videosprechstunde in Anspruch genommen werden. Auch an Sonn- und Feiertagen.
BIG direkt gesund
Medical:Contact AG (0800/1405541 30 290)
3 von 3 Sternen
Beim BIG Gesundheitstelefon erhalten die Versicherten zu ihren individuellen gesundheitlichen Fragen qualitätsgesicherte Informationen durch medizinisch und pharmazeutisch qualifizierte Experten - 24 Stunden an 7 Tagen die Woche - rund um die Uhr und kostenfrei. Sie erreichen die Berater der Medical:Contact AG 24 Stunden an 7 Tagen die Woche unter: 0800-1405541 30 290.
BKK DürkoppAdler
Hotline zur medizinischen Beratung (0521/557847-3198)
3 von 3 Sternen
Die BKK DürkoppAdler bietet Versicherten die Hotline zur medizinischen Beratung unter der Rufnummer 0521 557847-3198 an. TeleClinic - der digitale Arztbesuch Versicherte der BKK_DürkoppAdler können mit diesem Service bequem online (per App oder Webbrowser) einen (Fach-)Arzt aufsuchen und sich beraten lassen und bei Bedarf Rezepte und Krankschreibungen online erhalten.
BKK Freudenberg
Videoberatung über Teleclinic
3 von 3 Sternen
24 Stunden an 365 Tagen im Jahr stehen Ärztinnen und Ärzte des Kooperationspartners Teleclinic per Videoberatung mit Rat und Tat im Inn- und Ausland zur Seite. BKK Freudenberg Versicherte werden als Premiumkunden kostenfrei medizinisch beraten. Bei Bedarf werden eRezepte erstellt
BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER
Gesundheitstelefon (0800/366 566 502)
3 von 3 Sternen
Die Experten und Expertinnen der BKK GILDEMEISTER SEIDENSTICKER am Gesundheitstelefon beraten Sie kompetent zu medizinischen Fragen und helfen Ihnen bei der Suche nach einem Facharzt. Sie erreichen das Gesundheitstelefon täglich von 06:00 Uhr bis 24:00 Uhr kostenlos unter der Nummer 0800 366 566 502. Bitte halten Sie für das Gespräch Ihre Versichertennummer bereit.
bkk melitta hmr
Gesundheitstelefon ( 0800/9759-100)
3 von 3 Sternen
Gesundheitstelefon: 0800 9759-100 (Kostenfrei aus dem dt. Fest- und Mobilfunknetz) Das Gesundheitstelefon der bkk melitta hmr erreichen Sie rund um die Uhr und an 365 Tagen im Jahr unter der kostenfreien Telefonnummer. Wir sind nicht nur jederzeit persönlich für Sie da, sondern bei allen medizinischen Fragen, die sich im Alltag ergeben, ein verlässlicher Ratgeber. Auch aus dem Ausland unter der Tel.: +49 571 93409-1111.
BKK mkk
Videoberatung über Teleclinic
3 von 3 Sternen
Digitale Arztsprechstunde (Premiumservice, Allgemein- und Fachärzte, garantiert in 30 Minuten mit Ärztin/Arzt sprechen) für alle Kunden über TeleClinic (24/7 Telefon und Videochat), zusätzliche Ärztehotline im Rahmen besonderer Versorgungsverträge
BKK PFAFF
Gesundheits-Hotline (0800-60 80 400)
3 von 3 Sternen
Rund-um-die-Uhr und weltweit steht BKK PFAFF-Versicherten med. Fachpersonal, bestehend aus Ärztinnen/Ärzten und Krankenschwestern/Krankenpflegern telefonisch zur Verfügung. BKK PFAFF Gesundheits-Hotline 0800 60 80 400
BKK ProVita
Gesundheitstelefon (0800/ 366 566 504)
3 von 3 Sternen
Das Gesundheitstelefon der BKK ProVita bietet täglich von 6 bis 24 Uhr schnelle, verlässliche und kompetente Beratung rund um Ihre Gesundheit - unter anderem zu folgenden Themen: - Verständliche Erklärungen zu Diagnosen, Krankheitsbildern und Therapien - Wertvolle Impulse zu Prävention, Vorsorge, Früherkennung und Rehabilitation - Informationen zu Impfungen auf Basis der aktuellen STIKO-Empfehlungen - Tipps für einen gesunden Lebensstil - unterstützend zur ärztlichen Behandlung - Unterstützung bei der Arztsuche sowie Terminvermittlung - Kompetente reisemedizinische Beratung
BKK SBH
Videochat über TeleClinic
3 von 3 Sternen
Mit der TeleClinic bietet die BKK SBH Mitgliedern die Möglichkeit, rund um die Uhr das ganze Jahr, mit einem erfahrenen Arzt per Videochat zu sprechen. Durch den Online-Arzt der TeleClinic ist das schnell und einfach möglich. Holen Sie sich ärztlichen Rat zu verschiedenen Beschwerden ein und genießen Sie die exklusiven Premium Vorteile kostenfrei.
BKK Technoform
BKK-Gesundheits-Telefon (0800/1405541 134 90)
3 von 3 Sternen
Ärzte-Hotline: Täglich 24 Stunden Gesundheits-Telefon mit Facharztterminservice/ Therapieplatzsuche. Das BKK-Gesundheits-Telefon ist ein Service Ihrer BKK Technoform. Sie erreichen es unter der Telefonnummer 0800 1405541 134 90.
BKK VerbundPlus
Gesundheitstelefon (0 800/140 554 105 090)
3 von 3 Sternen
Eine Ärztehotline wird unter der Service-Nummer 0 800 / 140 554 105 090 angeboten. Mit dem Gesundheitstelefon bietet die VerbundPlus ihren Versicherten die Möglichkeit, sich aktiv über Gesundheitsfragen zu informieren. Ein qualifiziertes Team sorgt für die fachgerechte Beantwortung von Fragen zu den Themenbereichen Gesundheit, Prävention und Leistungserbringer.
BKK Wirtschaft & Finanzen
kostenlose Ärztehotline (0800/1 405541 30 090)
3 von 3 Sternen
Der Service einer Ärztehotline wird angeboten (0800 1 405541 30 090) Die Videosprechstunde unseres Kooperationspartners TeleClinic sorgt dafür, dass unsere Versicherten jederzeit die bestmögliche ambulante ärztliche Versorgung erhalten. Ganz einfach per App.
Continentale Betriebskrankenkasse
Gesundheitstelefon (0621/ 54901897), Mo.-Fr. 8-20 Uhr ärztliche Videoberatung
3 von 3 Sternen
Das Gesundheitstelefon der Continentale Betriebskrankenkasse für medizinische Fragen ist Tag und Nacht erreichbar (0621 54901897). Ärzte und medizinisches Personal beraten rund um die Uhr, auch bei allen Fragen zur Kindergesundheit und Pflege. Zudem können Versicherte montags bis freitags von 8 bis 20 Uhr die ärztliche Videoberatung nutzen - ebenfalls kostenfrei.
DAK-Gesundheit
medizinische Beratungshotline (040/325 325 800)
3 von 3 Sternen
Die DAK Medizinhotline ist für allgemeine medizinischen Fragen oder auch zu Kinder- und Sportmedizin sowie als Unterstützung vor und während eines Auslandsaufenthaltes 24 Std. an 365 Tagen im Jahr unter 040 325 325 800 erreichbar.
Debeka BKK
Gesundheitstelefon (0800/3000 440
3 von 3 Sternen
Bei Fragen rund um Ihre Gesundheit stehen die Spezialisten kostenfrei montags bis freitags in der Zeit von 8 bis 20 Uhr unter der Hotline 0800 - 3000 440 zur Verfügung. Diese unterstützen bei Fragen zum Reiseimpfschutz, Schwangerschaft, Stillen oder Kindergesundheit, Diagnosen und Medikamenten, geeigneten Ärzten und Kliniken oder auch bei der Vereinbarung eines Facharzttermins.
energie-BKK
Beratungs-Hotline (0511/911 10 900)
3 von 3 Sternen
Medizinische Gesundheitsberatung 24/7 für alle medizinischen Fragen wird angeboten (0511 911 10 900). TeleClinic 24/7 Online-Arztsprechstunde inkl. Ausstellung von Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen und Privarezepten.
Heimat Krankenkasse
Videosprechstunde über TeleClinic
3 von 3 Sternen
Der Partner TeleClinic bietet ein Netzwerk aus einer Vielzahl an bestens ausgebildeten Ärztinnen und Ärzten verschiedener Fachrichtungen, die Versicherten der Heimat Krankenkasse rund um die Uhr per Videosprechstunde zur Verfügung stehen.
HEK-Hanseatische Krankenkasse
Gesundheits­hotline (0800 0213213)
3 von 3 Sternen
Fragen rund um die Gesundheit, zu Arzneimitteln und Therapien beantwortet das Expertenteam der Gesundheits-Hotline schnell und vertraulich. Die Gesundheits-Hotline erreichen die Kunden der HEK kostenfrei über das Service-Team (Tel.Nr. 0800 0213213).
hkk
hkk med: tel. oder per Videosprechstunde
3 von 3 Sternen
Bei hkk med kann man medizinische Fragen mit medizinischem Fachpersonal klären - entweder telefonisch 24 Stunden an 7 Tagen die Woche oder per Videosprechstunde wochentags 08 bis 20 Uhr.
IKK Brandenburg und Berlin
Gesundheits­hotline (01802/45 56 33)(6 Cent pro Anruf)
3 von 3 Sternen
Die IKK-Experten von IKKmed - Ärzte, Apotheker und medizinisches Fachpersonal - sind von 7 bis 22 Uhr zu erreichen, an sieben Tagen in der Woche. Gesundheits­hotline (01802/45 56 33) (6 Cent pro Anruf)
IKK classic
IKK Med (0800/455 1000)
3 von 3 Sternen
Die Experten der medizinischen Hotline IKK Med (0800 455 1000) beantworten kostenfrei täglich 24 Stunden allgemeine und spezielle Fragen aller medizinischen Fachgebiete.
IKK Südwest
IKK Medizin-Hotline (0800 0133 000)
3 von 3 Sternen
Über die IKK Medizin-Hotline 0800 0133 000 erhält man durch medizinisches Fachpersonal (Ärzte, Apotheker, Pflegekräfte etc.) professionellen Rat zu Behandlungsmöglichkeiten, Krankheitsbildern oder Vorbeugungsmaßnahmen.
KNAPPSCHAFT
med. Beratungshotline (0800/1650 050)
3 von 3 Sternen
Unter der zentralen Rufnummer 0800 1650 050 haben Kunden der KNAPPSCHAFT die Möglichkeit, rund um die Uhr übergreifend zu allen vier Themengebieten Gesundheits-/Arzneimitteltelefon, Facharzttermintelefon und Zweitmeinungsservice Fragen zu stellen. Zudem bietet die KNAPPSCHAFT ihren Kunden mit dem Ärzte-Videochat und dem Auslandsnotrufservice zwei neue Dienstleistungen an. Über die Internetseite kann via Link ein Termin zum Ärzte-Videochat vereinbart werden und für den Auslandsnotrufservice wählen die Kunden die Rufnummer (+49) 0621/6813-1757.
mhplus BKK
Gesundheitshotline (07141/9790 - 9515)
3 von 3 Sternen
4sigma ist die telefonische Gesundheitshotline der mhplus BKK. Kostenfreie Beratung durch Medizin-Experten bei allen Fragen zu sinnvollen Behandlungen, Behandlungsalternativen, Schwangerschaft, Säuglings- und Kinderkrankheiten, Arzneimitteln, (Auslands-)Impfungen, etc. (inkl. Rückrufservice). Telefonnummer: 07141 9790 - 9515
Pronova BKK
TeleClinic Videosprechstunde
3 von 3 Sternen
An 365 Tagen im Jahr und rund um die Uhr bietet die Pronova BKK mit der TeleClinic eine Online-Videosprechstunde mit Ärztinnen und Ärzten verschiedener Fachrichtungen an. Die Beratung erfolgt bequem per Videochat - bei medizinischen Fragen, zu Diagnosen, Therapien, Medikamenten oder Krankschreibungen.
R+V Betriebskrankenkasse
Ärztehotline (0611/99909-222)
3 von 3 Sternen
Ärzte und medizinisches Fachpersonal aus über 23 Fachbereichen - von der Augenheilkunde über die Psychologie und Orthopädie bis hin zur Zahnheilkunde - stehen für Fragen und Sorgen über die Ärztehotline 0611 99909-222 zur Verfügung. Für die Kunden der R+V BKK ist dieser Telefon-Service kostenfrei und steht rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung.
Salus BKK
Gesundheitstelefon (0800/1895001)
3 von 3 Sternen
Über das kostenfreie Gesundheitstelefon stehen den Kunden der Salus BKK rund um die Uhr unabhängige Ärzte und medizinisches Fachpersonal zur Seite. Telefonnummer: 0800 1895001
SBK
SBK-Gesundheitstelefon (0800/0 725 725 700 0)
3 von 3 Sternen
Die Experten am SBK-Gesundheitstelefon beantworten 24/7 Ihre Fragen zu Diagnose- und Therapiemöglichkeiten, Arzneimitteln sowie zur Reisemedizin kostenfrei unter 0800 0 725 725 700 0.
Techniker Krankenkasse
TK-ÄrzteZentrum (040/46 06 64 91 00)
3 von 3 Sternen
Das TK-ÄrzteZentrum bietet TK-Versicherten 24 Stunden täglich an 365 Tagen im Jahr ein umfassendes Informationsangebot zu allen Fragen rund um Gesundheit und Krankheit. Sie können sich wahlweise telefonisch unter der kostenfreien Nummer 040 - 46 06 64 91 00 oder online in der App "TK-Doc" telefonisch oder per Live-Chat ärztlich beraten lassen. Das Team aus praktizierenden Fachärztinnen und Fachärzten ist 24 Stunden täglich an 365 Tagen im Jahr für Sie da.
TUI BKK
Teleclinic per Videosprechstunde
3 von 3 Sternen
24 Stunden an 365 Tagen im Jahr stehen Ärztinnen und Ärzte des Kooperationspartners Teleclinic mit Rat und Tat zur Seite. Versicherte werden als Premiumkunden kostenfrei medizinisch beraten. Bei Bedarf werden eRezepte erstellt.
VIACTIV Krankenkasse
VIACTIV Gesundheitstelefon (0800/3638398)
3 von 3 Sternen
Die Medizinische Gesundheitsberatung ist an 365 Tagen im Jahr 24 Stunden erreichbar. Das Gesundheitstelefon bietet die Möglichkeit, sich umfassend, fachkundig und unkompliziert zu allen Gesundheitsthemen individuell beraten zu lassen. Die Beratung wird durch medizinisch, pharmazeutisch oder pflegerisch ausgebildetes Fachpersonal durchgeführt: 0800 3638398 (kostenlos aus dem deutschen Festnetz). Eine Beratung ist auch per Video möglich.
vivida bkk
Videosprechstunde über TeleClinic
3 von 3 Sternen
Die vivida bkk bietet ihren Kunden an 365 Tagen im Jahr, rund um die Uhr, weltweit und kostenfreie die TeleClinic an. In garantiert weniger als 30 Minuten erhalten die Kunden ein Arztgespräch per Telefon (Rückrufservice) bzw. eine Videosprechstunde.
WMF BKK
Gesundheitstelefon (0800/1405541 17 090)
3 von 3 Sternen
Ein Expertenteam, erreichbar an 7 Tage der Woche- jeweils 24 Stunden am Tag unter 0800 1405541 17 090 beantwortet Fragen zu bestimmten Erkrankungsbildern. Aber auch erkrankungsunabhängige Fragen zu Themen wie z.B. Arzneimittel, Ernährungsberatung, Impfungen, IGeL, Suchtverhalten oder Schlafmedizin können beantwortet werden.
ZF BKK
Medizinhotline (07541/4809010)
3 von 3 Sternen
Die Medizinhotline der ZF BKK beantwortet Ihre Fragen rund um Vorsorge, Impfungen, Medikamente oder reisemedizinische Empfehlungen. Sie erhalten kompetente Beratung von Fachkräften mit medizinischem Hintergrund. Darüber hinaus bietet die ZF BKK ihren Versicherten 24/7 über die TeleClinic Zugang zu (fach-) ärztlicher Beratung, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigungen und E-Rezepten.

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