Beratung heißt bei der SBK schnelle und direkte Hilfe.

Wenn es um Ihre Gesundheit geht, ist neben starken Leistungen auch eine erstklassige Beratung besonders wichtig. Bei der SBK erhalten Sie diese immer durch Ihren persönlichen Kundenberater – vertrauensvoll, persönlich und individuell. Er macht sich stark für Sie, wann immer es nötig ist.

Von Beginn an ist Ihr persönlicher Kundenberater auf Ihrer Seite. Er kennt sich in allen Themen rund um die Absicherung Ihrer Gesundheit aus, erledigt Anträge für Sie, hilft bei der Suche nach empfohlenen Spezialisten und macht aus Leistungen Ihre individuelle Lösung! Aus diesem Grund wird unser Service auch immer wieder mit Höchstnoten ausgezeichnet – von denen, die es am besten wissen: unseren Kunden. 

Damit Kunden vieles bequem online von zuhause oder unterwegs erledigen können, bietet die SBk eine Vielzahl an Tools, die das Leben erleichtern:

• Meine SBK - auch als App: Mit der persönlichen Online-Geschäftsstelle Meine SBK lassen sich exklusive Services, wie zum Beispiel Dokumente und Rehchnungen abfotografieren und hochladen, Online-Post der SBK erhalten, Anmeldung zum Bonusprogramm, Krankmeldungen und Studienbescheinigungen einfach per App an die SBK senden. Sofortausdruck der Auslandskrankenkscheins und vieles mehr nutzen. Sämtliche Formulare sind bereits mit den Daten vorausgefüllt.
• Familienfragebogen online: Wenn Kinder oder Ehepartner bei der SBK mitversichert sind, dann muss einmal im Jahr geprüft werden, ob die Voraussetzungen für die Familienversicherung weiter gegeben sind. Und das geht ganz einfach mit dem Online-Familienfragebogen, der schon mit den entsprechenden Daten vorbelegt ist.
• Onlinebeurteilungstool für Werkstudenten: Mit dem kostenfreien Beurteilungstool erfahren Werkstuden online schnell und einfach ob sie sozialversicherungspflichtig sind.
• Schwangerschafts-App Keleya
  Individuelle und digitale Begleitung und Unterstützung von Schwangeren. Mit Keleya bekommen unsere Versicherten auf Basis der persönlichen Angaben, wie zum Beispiel der Schwangerschaftswoche, der Ernährungsgewohnheiten und Workout-Zielen, individuelle und gesicherte Informationen. Videos, Podcasts, Rezepte für eine gesunde Ernährung, zahlreiche Workouts und Artikel vermitteln  wöchentlich abwechslungsreich Informationen rund um die Schwangerschaft.
• Ammely Online-Hebammenberatung:  Mit der Online-Videoberatung ammely bekommen Sie Unterstützung in der Schwangerschaft oder als frischgebackene Mutter. Dieses Angebot können Sie nutzen, wenn Sie einen akuten Beratungsbedarf haben und noch nicht von einer Hebamme betreut werden.
• Online-Rückbildungskurs nach der Schwangerschaft mit Keleya: Der Keleya Online-Rückbildungskurs bietet wertvolle Tipps in Form von Videos, Audio-Inhalten, Work-outs und Expertentipps. Der Online-Rückbildungskurs ist modular aufgebaut. Die Module orientieren sich an den Inhalten regulärer Rückbildungskurse. Flexibler Zugriff auf die Kursmodule und viele der Übungen können gemeinsam mit dem Baby gemacht werden.
• Neolexon für Kinder: Digitales Eigentraining für Kinder mit Artikulationsstörungen. Die App bietet ein spielerisches Eigentraining mit fünf Übungsmodulen, in denen das Heraushören von Lauten und deren Position im Wort sowie die Produktion von Lauten in Wörtern, Sätzen und der Spontansprache geübt werden. Die Übungsmodule sind kindgerecht und spielerisch aufgebaut. Darüber hinaus belohnt die App regelmäßiges Üben und motiviert das Kind zum Weitermachen. Tägliche Benachrichtigungen erinnern zudem an das regelmäßige Üben.
• Caterna Seh-Schulung bei Amblyopie: "Spielend besser sehen!" ist der Name einer Online-Sehschulung des Anbieters Caterna für Kinder mit Amblyopie. Vier- bis zwölfjährige Kinder können die Sehschwäche eines Auges durch spezielle Online-Spiele und -Übungen wieder verbessern. Dieses Programm ist eine Mehrleistung Ihrer SBK.
• 7Mind Achtsamkeits-App: 7Mind ist eine Achtsamkeits-App mit über 950 Meditationen und Entspannungsübungen für mehr Wohlbefinden und Ruhe. Ergänzt wird das Angebot mit dem zertifizierten Präventionskurs "Achtsamkeitsbasiertes Stressmanagement" (ABSM). Als SBK-Versicherte können Sie das Angebot kostenfrei nutzen.
• Aumio Meditations-App für Kinder: Aumio ist eine Meditations- und Entspannungs-App für Kinder. Sie hilft Ihrem Kind auf spielerische Weise, gesund, selbstbewusst und weniger gestresst aufzuwachsen. Die Vorteile? Ihr Kind lernt auf seine Gesundheit zu achten. Außerdem hilft die App ganz konkret z.B. schneller einzuschlafen und rundum entspannter zu sein.
• Femna-Care - die Plattform für Frauengesundheit: Mit FEMNA Care erhalten Sie ab 01.01.2025 eine zugewandte, digitale Beratung rund um die Wechseljahre sowie zu Zyklusbeschwerden wie Endometriose, PCOS, PMS, PMDS und Regelschmerzen. Sie lernen außerdem, was Sie selbst tun können, um Beschwerden zu lindern. 
• mentalis CareNow: Mit dem digitalen Programm von mentalis CareNow können Jugendliche zwischen 13 und 17 Jahren ihre mentale Gesundheit unmittelbar stärken. Teilnehmende profitieren dabei von telefonischen Gesprächen mit Psychologinnen und Psychologen und einer zertifizierten Therapie-App. Die Anmeldung ist direkt möglich – ohne ärztliche Überweisung. 
• Schmerztherapie-App medical-motion: Die Schmerztherapie-App medicalmotion ist ein zertifiziertes Medizinprodukt, das in Zusammenarbeit mit einem Ärzte- und Therapeutenteam entwickelt wurde. Sie ist durch die vielseitigen Übungen und Inhalte für sehr viele Arten von Schmerz geeignet, zum Beispiel bei Kopfschmerzen, Nackenschmerzen, Rückenschmerzen, Schmerzen in Armen und Beinen sowie bei Erkrankungen des Nervensystems.

Von Anfang an gut versorgt. Profitieren Sie von Mehrleistungen und Boni während der Schwangerschaft und nach der Geburt.

Wir sind für Sie und Ihre Familie da – und das von Anfang an. Deshalb erhalten Sie bei uns eine Vielzahl von zusätzlichen Leistungen und Boni während der Schwangerschaft und nach der Geburt. Insgesamt können sich werdende Eltern über bis zu 460 € extra freuen.

Schwangerschafts-Plus: bis zu 300 € Budget für Mehrleistungen in der Schwangerschaft
Mit unserem Schwangerschafts-Plus-Budget können Sie bis zu 300 €für zusätzliche Leistungen in Anspruch nehmen. So fördern wir die Gesundheit für Sie als Schwangere und für Sie als Familie über die reguläre Schwangerschaftsvorsorge hinaus. Das Budget können Sie z. B. für folgendes verwenden: Toxoplasmose-Test, Zytomegalie-Test (CMV-Test), B-Streptokokken-Test, Feststellung von Antikörpern gegen Windpocken und Ringelröteln

Ihr Plus: verschriebene Medikamente
Während der Schwangerschaft zählen Jod, Folsäure, Magnesium und Eisen zu den wichtigsten Nähr- und Mineralstoffen für Mutter und Kind. Daher erstatten wir diese vier apothekenpflichtigen Arzneimittel auf Wunsch aus dem Schwangerschafts-Plus-Budget.

Mama-Bonus: bis zu 10 € Bonus für Schwangerschaftsvorsorge und Rückbildung
Ihre Gesundheit während und nach der Schwangerschaft ist uns wichtig. Mit dem Mama-Bonus erhalten Sie bis zu 10 € für:

• einen Besuch zur Schwangerschaftsvorsorge in Ihrer gynäkologischen Praxis (5 €)
• die Teilnahme an einem Rückbildungskurs (5 €).

Eltern-Baby-Bonus: bis zu 150 € Bonus für U-Untersuchungen und Babykurse
Wir sind für Ihre Familie da – auch im ersten Lebensjahr Ihres Babys. Mit dem Eltern-Baby-Bonus erhalten Sie bis zu 150 € – je Aktivität 50 € für:

Bis zu zwei U-Untersuchungen Ihres Kindes im ersten Lebensjahr
einen Kurs, den Sie oder Ihr Partner bzw. Ihre Partnerin mit dem Baby machen, um seine Entwicklung zu fördern. Zum Beispiel Babyschwimmen oder Babymassage. Für den Erhalt des Bonus ist es erforderlich, dass Ihr Baby bei der SBK versichert ist – nicht aber Ihr Partner bzw. Ihre Partnerin.

Einen Arzttermin vereinbaren, ganz ohne langes Warten am Telefon? 

Mit der Online-Terminbuchung in Meine SBK können SBK-Versicherte rund um die Uhr Arzttermine suchen, buchen und verwalten. Für Haus-, Kinder-, Frauen- und Augenarztpraxen funktioniert das direkt. Ebenso für ein psychotherapeutisches Erstgespräch. Für andere Fachrichtungen erhalten Versicherte mit einem Vermittlungscode zeitnahe Terminvorschläge. Auch Termine für Kinder unter 15 Jahren lassen sich über die Anwendung buchen.

Schnelle Diagnose bei Hauterkrankungen

Ob allergischer Ausschlag, geschwollener Insektenstich oder akute Akne: Wenn Ihre Haut auffällig reagiert, bringt der Online-Hautcheck schnell Klarheit. Holen Sie sich ärztlichen Rat bequem digital von zu Hause aus. Oder sogar aus dem Urlaub. So ersparen Sie sich das Warten auf einen Facharzttermin und die Anfahrt in die Praxis.

Besonderheit: auch einzelne, akut auffällige Muttermale können begutachtet werden.

Der Online-Hautcheck ist schnell gemacht: Sie beschreiben kurz Ihre Symptome und laden drei Fotos der Hautveränderung hoch. Bereits nach durchschnittlich 7 Stunden (maximal 48 Stunden) erhalten Sie die professionelle Diagnose Ihrer Wunschärztin oder Ihres Wunscharztes aus den teilnehmenden Praxen. Zudem bekommen Sie auch eine Therapieempfehlung und bei Bedarf ein E-Rezept. Bei Auffälligkeiten, die einer weiteren Abklärung bedürfen, erhalten Sie in der ausgewählten Praxis einen Termin vor Ort.

Der Online-Hautcheck ist für Versicherte der SBK komplett kostenfrei. Verifizieren Sie sich einfach bei Ihrer Anfrage mit Ihrer SBK Gesundheitskarte. Dann erfolgt die Abrechnung direkt über uns. Sie können das Angebot auch für Ihre mitversicherten Kinder nutzen.

SBK-Reiseschutzimpfung:

Wir erhöhen unsere Leistungen für empfohlene Reiseimpfungen und übernehmen ab Januar 2025 die vollen Kosten. Sie profitieren von einer echten 100%-Erstattung, da Sie keinen jährlichen Höchstbetrag beachten müssen. Zudem verzichten wir für Sie auf Kürzungen beim Impfhonorar und auf Zuzahlungen.

Die SBK erstattet die Kosten für folgende Krankheiten: Cholera, Dengue-Fieber, Gelbfieber, FSME Zecken-Hirnhautentzündung (Frühsommer-Meningoenzephalitis), Gelbfieber, Hepatitis A und B, Japanische Enzephalitis, Meningokokken-Meningitis, Poliomyelitis, Tollwut, Typhus.

SBK-Auslandsberatung:

Unsere Experten von der SBK-Auslandsberatung unterstützen Sie bei allen Fragen zu längeren Auslandsaufenthalten beispielsweise bei  Urlaubsreisen, Au-Pair, Work & Travel oder beruflichen Auslandsaufenthalten - mit individueller und umfassender Beratung.

• Klärung von Fragen zur bestehenden Sozialversicherung (Kranken-, Renten-, Arbeitslosen- und Pflegeversicherung)    
• Finden einer passenden Auslandskrankenversicherung    
• Beratung zu notwendigen Impfungen    
• Beantwortung von Fragen zu länderspezifischen Besonderheiten    
• Beratung zur Rückkehr aus dem Ausland

SBK-Versicherte profitieren einmal jährlich von einer kostenfreien Professionellen Zahnreinigung bei teilnehmenden Zahnarztpraxen von unserem Partner DentNet.Außerdem belohnen wir mit unserem Bonusprogramm die Professionelle Zahnreinigung mit 10 € jährlich.

Damit der für Sie medizinisch notwendige Zahnersatz aus all den rechtlichen Vorgaben, dem zahnärztlichen Befund und den Ausführungsmöglichkeiten für Sie nur Vorteile bringt, steht Ihnen bei der SBK eine kostenfreie Zahnersatzberatung zur Verfügung. Hier bekommen Sie schnell zu allen Fragen rund um den Zahnersatz kompetente und objektive Hilfe.

Das leistet die Zahnersatzberatung:

• Sie erfahren schon vor Beginn der Behandlung, mit welchem Eigenanteil Sie rechnen müssen und welche Alternativen Sie nutzen können.
• Sie erhalten Informationen darüber, welche Besonderheiten bei einer Anfertigung von Zahnersatz im europäischen Ausland beachtet werden müssen.
• Wenn Sie zu besonders teuren oder komplizierten Behandlungsplänen eine Zweitmeinung interessiert, vermitteln wir Ihnen in vielen Regionen einen neutralen Zahnarzt in Ihrer Nähe.
• Falls Sie sich gezielt zu den Vor- und Nachteilen bestimmter Materialien oder alternativen Versorgungsformen erkundigen möchten, können Sie jederzeit die Experten des SBK Gesundheitstelefons anrufen.

Mit dem Früherkennungstest von DoctorBox wird der Besuch in der Praxis überflüssig. SBK-Versicherte können den Test zu Hause bestellen, durchführen und per Post direkt an das Labor senden. Ohne Terminvereinbarung, volle Wartezimmer und mehrfaches persönliches Erscheinen. Dadurch geht der Prozess deutlich schneller und auch das Ergebnis liegt rascher vor. Das spart Ihnen Zeit und ist komfortabler.

Vorteile:

• Kostenfreies Angebot für SBK-Versicherte
• Als SBK-Mehrleistung ist mit dem Test eine Darmkrebsfrüherkennung bei entsprechendem Risiko bereits ab 35 Jahren möglich.
• Bereitgestellte Testergebnisse entsprechen standardisierten, qualifizierten Laborergebnissen
• Medizinische Beratung und Unterstützung bei der Terminvereinbarung sowie der Suche nach einer Fachärztin oder einem Facharzt

• kostenfreies Vorsorgeangebot für SBK-versicherte Frauen zwischen 20 und 34 Jahren
• Früherkennung von HPV-Infektionen und verbesserte Chance, Zellveränderungen am Gebärmutterhals rechtzeitig zu entdecken
• einfacher und diskreter Test im vertrauten Zuhause
• sichere und zuverlässige Auswertung durch ein zertifiziertes Labor
• telefonische Beratung durch eine Gynäkologin oder einen Gynäkologen aus dem kooperierenden Expertennetzwerk

Das Projekt discovering hands® bildet blinde und sehbehinderte Frauen zu Medizinsch-Taktilen Untersucherinnen (MTUs) aus, die im Rahmen der Brustkrebs­früherkennung eingesetzt werden und diese durch ihre besonderen Tastfähigkeiten nachhaltig verbessern. 

Die Untersuchung eignet sich für alle Frauen ohne Altersbeschränkung. Bei Frauen unter 20 Jahren ist die Untersuchung nur in besonderen Fällen sinnvoll, zum Beispiel bei einer familiären Vorbelastung. Besonders geeignet für die Untersuchung sind Frauen in einem Alter zwischen 40 und 50 Jahren. Denn für sie wird das Mammographie-Screening noch nicht empfohlen, ihr Risiko für eine Brustkrebserkrankung ist aber höher als bei jüngeren Frauen.

Die Kosten für eine Tastuntersuchung durch eine MTU in einer zugelassenen Praxis werden von der SBK einmal jährlich übernommen.  

Mit FEMNA Care erhalten Sie aeine zugewandte, digitale Beratung rund um die Wechseljahre sowie zu Zyklusbeschwerden wie Endometriose, PCOS, PMS, PMDS und Regelschmerzen. Sie lernen außerdem, was Sie selbst tun können, um Beschwerden zu lindern. 

Was bewertet wird:

1. Allgemeine Fragen: mit grundlegenden Daten wie  Alter und biologischem Geschlecht, da diese Ihre Gesundheitsrisiken erheblich beeinflussen.
2. Krankengeschichte und Lebensstil: frühere und aktuellenErkrankungen, Ergebnissen von Laboruntersuchungen und täglichen Gewohnheiten .
3. Medizinische Familiengeschichte: Krankheiten, die in der Familie vorkommen (könnten).

Vorteil des Tools:

• Individuelle Einschätzung der Gesundheit
• Persönliche Empfehlungen statt allgemeiner Gesundheitstipps
• Passgenaue Vorsorge- und Versorgungsangebote der SBK
• Entwickelt, überprüft und getestet von erfahrenen Ärzten und Ärztinnen
• CE-gekennzeichnetes Medizinprodukt der Klasse 1 gemäß Medizinprodukteverordnung
• Kostenfrei – auch für Nichtversicherte der SBK

Bis zu fünf Themen stehen aktuell zur Auswahl (können auch frei kombinert werden):

• Mentale Gesundheit: emotionale Verfassung und Umgang mit Belastungen im Alltag

• Herz-Kreislauf-Gesundheit: rund um Herz und Blutgefäße sowie mögliche Risikofaktoren wie Bluthochdruck

• Muskel- und Skelettgesundheit: alles zu Beweglichkeit, Haltung sowie Beschwerden an Rücken, Gelenken und Muskeln

• Frauengesundheit: Wissenswertes zu frauenspezifischen Gesundheitsthemen und Vorsorgeuntersuchungen

• Krebsvorsorge: persönliche Einordnung der Risikofaktoren und Informationen zu Möglichkeiten der Früherkennung

Osteopathie: Die SBK erstattet bis zu sechs osteopathische Behandlungen jährlich mit bis zu 30 Euro pro Sitzung. Die Abrechnung erfolgt wie bei einem Privatpatienten: Als Patient bezahlt man zunächst selbst die Rechnung des Osteopathen und reicht sie im Original bei uns ein. Ist die Behandlung durch einen Physiotherapeuten erfolgt, wird für die Erstattung zudem eine formlose ärztliche Bescheinigung benötigt.

Da der SBK die Qualität der osteopathischen Behandlung besonders wichtig ist, beteiligt sie sich ausschließlich an Behandlungen, die durch einen Therapeuten mit erfolgreich absolvierter osteopathischer Ausbildung durchgeführt werden. 

Homöopathie: Wir übernehmen die Kosten der homöopathischen Behandlung, wenn sie von einem an diesem Vertrag teilnehmenden Arzt oder einer teilnehmenden Ärztin erbracht wird. Die Abrechnung der Behandlung erfolgt direkt über Ihre SBK-Gesundheitskarte. Sie übernehmen nur die Kosten für homöopathische Arzneimittel. 

Bitte beachten Sie: Unser Angebot für Homöopathie umfasst keine Behandlungen bei einem Heilpraktiker oder einer Heilpraktikerin.

Ihre Vorteile:

• Mit unserer SBK-Homöopathensuche finden Sie schnell einen Vertragsarzt in Ihrer Nähe – nach verschiedenen ärztlichen Fachrichtungen.
• Wir tragen die vollen Kosten für die Anamnese, Beratung und Behandlung bei allen kooperierenden Vertragsärzten. Die Abrechnung der homöopathischen Behandlung erfolgt direkt über die SBK-Gesundheitskarte.

Der SBK-Fitness-Check zeigt nicht nur Ihre persönliche Leistungsfähigkeit. Sie erhalten zudem wertvolle Tipps für körperliche Aktivität.

Ganz gleich, ob Sie zu den Freizeit- oder Breitensportlern, Einsteigern oder Ambitionierten zählen – mit Sport halten Sie Ihren Körper und Ihr Herz-Kreislauf-System fit. Der SBK-Fitness-Check unterstützt Sie dabei. Diese sportmedizinische Untersuchung besteht aus drei aufeinander aufbauenden Untersuchungen: der Basisuntersuchung, der erweiterten Untersuchung und der Laktat-Leistungsdiagnostik.

Ihre SBK-Vorteile:

• Sie haben beim Fitnesscheck die Sicherheit, durch qualifizierte Sportmediziner ein umfassendes Beratungsgespräch inkl. Empfehlungen für einen gesunden Lebensstil zu erhalten.    
• Sie profitieren beim Fitness-Test von einer individuellen, auf Ihre Fitness abgestimmten Trainingsempfehlung sowie Trainingsplanung.    
• Sie können den SBK-Fitness-Check als SBK-Kunde alle 24 Monate wiederholen.

Der SBK-Terminservice organisiert für Versicherte schnell und einfach einen passenden Termin beim Facharzt.

Sie brauchen einen Arzttermin beim Facharzt und haben keine Zeit, sich selbst darum zu kümmern? Sie suchen nach einem Facharzt mit einer speziellen Qualifikation und wissen nicht, an wen Sie sich wenden sollen? Der SBK-Terminservice unterstützt Sie und übernimmt die Terminvereinbarung bei einem geeigneten Facharzt für Sie.

Ihre SBK-Vorteile:

• Wir suchen nach dem geeigneten Facharzt und teilen Ihnen innerhalb weniger Tage den für Sie vereinbarten Termin mit.    
• Unser Service steht sowohl telefonisch als auch online zur Verfügung.    
• Der Service ist für Sie kostenlos.