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BARMER

Die Krankenkasse "BARMER" über sich

Die BARMER ist eine der größten gesetzlichen Krankenkassen in Deutschland. Ihr Leitmotiv ist es, Gesundheit weiterzudenken. Ihre 8,7 Millionen Versicherten unterstützt die BARMER tatkräftig bei allen Fragen zu Gesundheit, Krankheit und Pflege, inspiriert sie zu einem gesünderen Leben und bietet Hilfe zur Selbsthilfe durch Förderung der individuellen Gesundheitskompetenz. Dafür entwickeln die rund 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter innovative Versorgungsangebote und ermöglichen schnellen Zugang zu Neuheiten in Medizin, Prävention, Rehabilitation und Pflege.

Die BARMER setzt Trends bei der Digitalisierung des Gesundheitswesens, zum Beispiel mit der elektronischen Patientenakte eCare, der BARMER-App und vielen weiteren digitalen Services. Ein gesundes Leben liegt nicht nur in der individuellen Verantwortung, deshalb engagiert sich die BARMER dort, wo Krankheiten entstehen: bei den gesellschaftlichen, ökologischen und ökonomischen Ursachen. Beim Service achtet die BARMER auf einfache und unbürokratische Lösungen sowie ein stetig wachsendes Digitalangebot. Für ihre Versicherten ist sie rund um die Uhr telefonisch und im Internet erreichbar. Mit der BARMER-App können Versicherte alles Wichtige online erledigen und transparent den Überblick über Krankengeld, Kosten und Vorsorgetermine behalten. Praktische Hilfe gibt es online bereits zu einer Vielzahl von Themen. Fragen zu Gesundheit und Pflege beantworten der BARMER Teledoktor und der Pflegecoach. Besonderes Augenmerk gilt den spezifischen Bedürfnissen, etwa von Frauen, jungen Familien oder Studierenden. Hebammen beraten online werdende Eltern, und auch Gesundheitskurse sind einfach digital zugänglich.

Ihren gesetzlichen Auftrag der solidarischen Absicherung finanzieller Krankheitsrisiken vergisst die BARMER dabei zu keiner Zeit. Mit einem Haushalt von über 45 Milliarden Euro jährlich gewährleistet sie die ambulante ärztliche und zahnärztliche Versorgung, die Krankenhausbehandlung und die Arzneimittelversorgung ihrer Versicherten. Die BARMER steht ihren Versicherten zur Seite, wenn es um Heil- und Hilfsmittel, Krankengeld, Zahnersatz, Pflege oder andere medizinisch notwendige Leistungen geht. Auch alternativen Behandlungsmethoden steht die BARMER offen gegenüber. Hinzu kommen in der Satzung verankerte Extras wie Reiseimpfungen und Wahltarife. Zugleich nutzt sie ihre Erfahrungen für eine intensive Forschungsarbeit. Im Zentrum stehen Projekte, die die medizinische Versorgung weiterentwickeln und optimieren sollen. Mit dem Institut für Gesundheitssystemforschung betreibt die BARMER dazu eigens eine wissenschaftliche Denkfabrik.

Unternehmensfakten
Gründung: 01.01.2017
Versicherte: ca. 8,7 Millionen
Haushalt: ca. 45,9 Milliarden Euro
Standorte: 367 bundesweit
Rechtsform: Körperschaft des öffentlichen Rechts
Geschäftsfelder: Gesetzliche Kranken- und Pflegeversicherung
Kooperationspartner: HUK-COBURG Krankenversicherung

 

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Ohne Kündigung bequem und sicher die Krankenkasse wechseln. Ihr Antrag genügt: als PDF zum Download oder Sie benutzen unser Onlineformular
Informationen
Adresse
(Zentrale)
BARMER
Axel-Springer-Straße 44
10969 Berlin
Geöffnet in:
bundesweit geöffnet
Mitglieder:
7115258 (01.07.2022)
Versicherte:
8707552 (01.07.2022)
Mitarbeiter:
ca. 14.000
(Stand 01.07.2022)
Geschäftsstellen:
365
Vorstand:
Prof. Dr. med. Christoph Straub (Vorsitzender), Jürgen Rothmaier, Simone Schwering
Betriebsnummer:
OST 42 938 966
WEST 42 938 966
Kassentyp:
Stellenanzeigen:

Highlights

  • BARMER-Vorteilsrechner

    Ausgezeichneter Service und starke Leistungen gehören zur Wahl der Krankenkasse dazu. Mit einer BARMER-Mitgliedschaft genießen Sie viele weitere Vorteile, die über den gesetzlichen Rahmen hinausgehen. Einfach Vorteilsrechner nutzen und individuelle BARMER-Jahresvorteile erhalten: https://www.barmer.de/mitglied-werden/barmer-vorteile

  • Ausgezeichnete Online-Services

    Ausgezeichnete Online-Services

    Entdecken Sie die Online-Services der BARMER, unsere Online-Programme und Apps. Mit ihnen erledigen Sie wichtige Anträge zu Hause, tun etwas für Ihre Gesundheit oder nutzen unsere Services unterwegs, wie z.B. die elektronische Patientenakte BARMER eCare. Mit immer neuen Ideen profitieren Sie von den Vorzügen einer Online-Krankenkasse. Dabei haben Sie die Wahl: Alles einfach und schnell online erledigen, oder auf unsere persönliche Beratung rund um die Uhr zurückgreifen. 

    Online-Services für die ganze Familie

    Mit der BARMER eCare haben Sie Ihre Gesundheitsunterlagen praktisch und sicher immer zur Hand. Die BARMER-App ist ihr direkter Kontakt zu Ihrer Krankenkasse unterwegs. Unsere Gesundheits-Apps unterstützen Sie, organisiert und gesund zu bleiben. Die BARMER bietet Ihnen noch mehr Online-Services. Nutzen Sie unser Bonusprogramm und halten Sie sich mit unseren Online-Kursen fit. Die medizinischen Experten des Teledoktors erreichen Sie ganz praktisch über Videochat. Mit unseren Rechnern ermitteln Sie persönliche Werte: Vom Zuzahlungsrechner über den Herzcoach, den BMI-Rechner bis hin zum Eisprung-Rechner.

    Wie die BARMER Krankenkasse online berät

    Unsere Beratungsangebote sind ausgezeichnet. Holen Sie sich beispielsweise jederzeit Rat am Familientelefon, nutzen Sie die Beratung für Schwangere oder die Hebammenberatung. Sie haben noch Fragen zu den Online-Services? Schreiben Sie uns gerne über den Service-Chat oder per E-Mail Persönlich sind wir über Videotelefonie oder ganz klassisch durch einen Anruf oder einen Besuch unserer Geschäftsstellen für Sie da.

  • BARMER - App

    Die neue BARMER-App: Mehr Funktionen, mehr Service.

    Die BARMER-App gehört zu den "Top Apps" in Deutschland. Das ist das Ergebnis einer Befragung von knapp 85.000 Nutzern mobiler Anwendungen im Auftrag des Wirtschaftsmagazins FOCUS-MONEY. Die App macht es den Nutzern einfach und kommt bei unseren Versicherten gut an. Im Test vom Computermagazin CHIP überzeugte sie zudem als beste App der gesetzlichen Krankenversicherungen.

    Noch einfacher und noch praktischer: Die BARMER-App im neuen Design. Nutzen Sie das Bonusprogramm direkt in der BARMER-App und belohnen Sie sich mit tollen Prämien. Noch transparenter: Mit dem BARMER Kompass Mutterschaftsgeld beantragen.

    • Bonusprogramm: Punkte sammeln und Prämien aussuchen. 
    • Anträge: Bequem ausfüllen und verschicken.
    • Gesundheitsmanager: Vorsorgetermine einfach planen.
    • Impfplaner: Impftermine organisieren.
    • Krankengeld: Bearbeitungsstatus jederzeit einsehen. 
    • Mutterschaftsgeld: Transparente Infos und Antrag stellen per App.
    • Mitgliedsbescheinigung: Direkt anfordern. 
    • Datencenter: Persönliche Daten online ändern.

    Die BARMER-App bietet unkomplizierten und mobil optimierten Zugang!

  • BARMER Kompass

    BARMER Kompass: Finanzielle Sicherheit, transparente Informationen und ein sicheres Gefühl

    Der BARMER Kompass ist Ihr Service, um wichtige Anliegen wie beispielsweise Krankengeld einfach im Blick zu behalten und stets zu wissen, wann Sie Ihre Auszahlungen erhalten. Es gibt laufend neue Features, aktuell können Sie auch sehen, wann und in welcher Höhe Mutterschaftsgeld ausgezahlt wird oder ob Unterlagen für eine Auszahlung fehlen. Ebenfalls können Sie jederzeit den Bearbeitungsstand und weitere Fakten Ihres Hilfsmittels einsehen oder beim Zahnersatz stets informiert sein. Der Kompass steht exklusiv BARMER-Versicherten kostenfrei zur Verfügung und ist einzigartig im Krankenkassenmarkt.

    Immer wissen, wann Ihr Krankengeld kommt: Mit dem BARMER Kompass sind BARMER-Versicherte jederzeit über den Status ihrer Krankmeldung informiert – so unkompliziert, wie Sie es vom Online-Shopping kennen.

    • Bearbeitungsstand Krankengeld einsehen
    • Höhe des Krankengeldes erfahren
    • Wissen, wann das Krankengeld ausgezahlt wird

    Alles Wissenswerte über Ihr Mutterschaftsgeld. Alles im Blick: Mit dem BARMER-Kompass sind werdende Mütter stets über den Bearbeitungsstatus ihres Mutterschaftsgeldantrags informiert. 

    • Bearbeitungsstatus des Mutterschaftsgeldantrags einsehen
    • Nachschauen, welche Unterlagen für die Auszahlung fehlen und diese bequem online hochladen
    • Hilfreiche Informationen rund um das Thema Mutterschaftsgeld
    • Nachvollziehen, für welchen Zeitraum und in welcher Höhe Sie Mutterschaftsgeld erhalten

    Immer auf dem Laufenden beim Thema Hilfsmittel. Bleiben Sie mit dem BARMER Kompass stets auf dem neuesten Stand beim Thema Hilfsmittel

    • Jederzeit den Bearbeitungsstand Ihres Hilfsmittelantrags einsehen 
    • Alle beantragten und genehmigten Hilfsmittel in der Übersicht
    • Übersicht über die Genehmigungsdauer, um Ihre Versorgung optimal zu organisieren 
    • Maximale Transparenz der Kosten
    • Reparaturen, Wartungen und Co.: Transparente Infos über Ihre Ansprüche auf einen Blick

    Stets informiert beim Thema Zahnersatz. Wie ist der Bearbeitungsstand bei meinem Zahnersatz? Wie hoch ist mein Eigenanteil? Und was wird eigentlich an meinen Zähnen gemacht? 

    • Alle Anträge zum Zahnersatz auf einen Blick 
    • Maximale Transparenz über entstandene Kosten
    • Visuelle und verständliche Darstellung der geplanten Versorgung
    • Zahnbonus, Zahnzusatzversicherung und mehr: alles, was Sie zum Thema Zahnersatz wissen sollten
  • BARMER Gesundheitsmanager (digitales Zahnbonusheft, Impfplaner, Vorsorgeplaner)

    Mit dem BARMER Gesundheitsmanager verpassen Sie keinen Arzttermin. Zudem planen Sie die Vorsorge für die ganze Familie und haben das Zahnbonusheft immer dabei. Behalten Sie mit dem BARMER Gesundheitsmanager auch immer Ihre Gesundheitskosten im Blick. Exklusiv und kostenfrei für alle BARMER-Versicherten.

    Ihre Vorteile auf einen Blick:

    • Übersichtlich: Alle Vorsorgeuntersuchungen und Empfehlungen für die ganze Familie finden Sie im Vorsorgeplaner.

    • Praktisch: Egal ob Tetanus-Auffrischung oder Gelbfieber-Impfung – Termine mit dem Impfplaner organisieren und E-Mail zur Erinnerung erhalten. Für Sie und Ihre Familie.
    • Papierlos: Das Zahnbonusheft digital nutzen.
    • Transparent: Ein Blick in die Kostenübersicht zeigt, was beim letzten Arztbesuch abgerechnet wurde.
  • BARMER Bonusprogramm

    Die BARMER belohnt Sie für einen gesunden Lebensstil: Wer im Fitnessstudio trainiert, einen Online-Entspannungs-Kurs nutzt oder sich impfen lässt, sammelt Punkte und kann diese für nachhaltige Prämien einlösen. Sichern Sie sich jährlich 100 Euro und mehr. Am besten Sie nutzen das Bonusprogramm digital: mit der BARMER-App. Alle Vorteile auf einem Blick:

    • Attraktiv: Jetzt schon ab 150 Bonuspunkten eine Prämie auswählen
    • Schnell: Für den Nachweis der Corona-Impfung sofort einen Bonus von 9 Euro erhalten
    • Gesund: Für Prävention und Vorsorge wie z. B. Früherkennungs-Untersuchungen Punkte erhalten
    • Digital: Maßnahmen einreichen und Bonuspunkte einlösen direkt über die BARMER-App
    • Nachhaltig: Bonuspunkte bis zu 3 Jahre sammeln und gegen umweltfreundliche Prämien einlösen
    • Gemeinschaftlich: Punkte sammeln und an Freunde und die Familie verschenken
    Einfach mit der BARMER-App Punkte sammeln

    Der einfachste Weg, um an unserem Bonusprogramm teilzunehmen: Sie können Ihre Bonuspunkte bequem über die BARMER-App oder die Bonusprogramm-Website sammeln und einlösen. Alles, was Sie brauchen, ist ein BARMER Benutzerkonto.

    Nachweise und Stempel digital einreichen

    Den Nachweis Ihrer Bonusmaßnahmen erledigen Sie über den praktischen Foto-Upload in der BARMER-App. Liegt Ihnen kein Nachweis vor, etwa für den BMI oder die Vorsorgeuntersuchung, dann lassen Sie sich Ihre Maßnahme auf der Bonus-Stempelkarte für die BARMER-App bestätigen. So geht es: Fotografieren Sie den Nachweis ab und laden Sie das Bild in der BARMER-App hoch.

    Wenn Sie genügend Bonuspunkte gesammelt haben, können Sie sich in unserem Prämienshop eine Prämie auswählen. Nachhaltigkeit und Umweltbewusstsein sind uns dabei sehr wichtig. Zur Auswahl stehen daher Geldprämien oder Zuschüsse zu Gesundheitsleistungen. Sie können auch anderen etwas Gutes tun und Ihre Bonuspunkte weiterschenken:

    • Geldprämien bis zu 100 Euro
    • Zuschussprämien bis zu 50 Euro für individuelle Gesundheitsleistungen
    • Punkteschenkung an eine/n Bonusprogramm-Teilnehmer/in
    • Einzelbonus in Höhe von 9 Euro im Erwachsenenprogramm und 15 Euro im Kinder- und Jugendprogramm
  • Familien-Plus-Paket

    Sie erwarten Nachwuchs? Wir freuen uns mit Ihnen! Für Eltern hat die BARMER ein Beratungsprogramm, das Familien-Plus-Paket. Es bietet Ihnen ein Mehr an Gesundheit, Extras und Sicherheit. So profitieren Sie und Ihre Familie, Kinder und Partner, in der Schwangerschaft sowie in der Zeit danach von vielen Vorteilen und zusätzlichen Leistungen. Teil des Pakets ist ein Budget von 200 Euro je Schwangerschaft und Familienverbund. 

    Bis zu  200 Euro je Schwangerschaft und Familienverbund stehen Ihnen für zusätzliche Leistungen zur Verfügung, die Sie je nach Bedarf frei auswählen und kombinieren können. Die Kosten werden nachträglich und unkompliziert erstattet. Selbstverständlich beantworten wir auch gern Ihre Fragen zum Familien-Plus-Paket. 

    Vor der Geburt attraktiv:

    • Geburtsvorbereitungskurs für Ehegatten oder Partner, die ebenfalls bei der BARMER versichert sind
    • vom Arzt auf Privatrezept verordnete und apothekenpflichtige Arzneimittel mit den Inhaltsstoffen des Vitamin B-Komplexes sowie Mineralstoffe und Spurenelemente, die dem in der Schwangerschaft erhöhten speziellen Bedarf gerecht werden (Eisen, Magnesium, Folsäure und Jodid)
    • Professionelle Zahnreinigung für Schwangere
    • Screening auf Toxoplasmose 
    • Screening auf B-Streptokokken
    • Screening auf Zytomegalie 
    • Osteopathie für Schwangere (bei zugelassenen Ärzten und Physiotherapeuten mit osteopathischer Zusatzqualifikation)
    • Alternative Arzneimittel für Schwangere (rezeptfreie Medikamente auf Privatrezept)
    • Screening auf Ringelröteln
    • Screening auf Windpocken
    • Hebammenrufbereitschaft (5 Wochen vor dem Entbindungstermin)
    • Zusätzliche individuelle Beratung durch die Hebamme  (z. B. Still- und Ernährungsberatung, Rauchentwöhnung)

    Nach der Geburt attraktiv: 

    • Verordnete osteopathische Leistungen für BARMER-versicherte Neugeborene, die das 1. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.
    • Voraussetzungen: Der Leistungserbringer ist zugelassener Vertragsarzt / Physiotherapeut mit Zusatzqualifikation in der Osteopathie. Rechnung und Verordnung dürfen nicht später als drei Monate nach dem Ausstellungsdatum der jeweiligen Rechnung bei der BARMER eingehen.

    Außerdem gibt es für Versicherte der BARMER das Serviceangebot „Ich werde Mama“ und für schwangere Versicherte wird die Möglichkeit zur Untersuchung auf Schwangerschaftsdiabetes angeboten.

  • Hebammenberatung: Professionelle Hilfe per Chat und Telefon

    Hebammenberatung – gut beraten per Chat und Telefon

    Was mache ich gegen Morgenübelkeit? Wie beruhige ich mein Baby? In der Schwangerschaft und den ersten Monaten mit Kind beschäftigen Sie als Mutter oder Vater viele Fragen. Vielleicht haben Sie keine betreuende Hebamme (mehr) oder wünschen sich eine zweite Meinung. Wir verstehen, wie es Ihnen geht. Deswegen helfen Ihnen unsere qualifizierten Hebammen bei allen Anliegen weiter.

    Das sind Ihre Vorteile der BARMER Hebammenberatung:
    • Kostenfrei: Für BARMER-Versicherte ist dieser Service kostenfrei – auch wenn Sie bereits eine betreuende Hebamme haben.
    • Täglich erreichbar: Unsere Hebammen beraten Sie jeden Tag von 7 bis 22 Uhr.
    • Rundum kompetent: Stellen Sie Ihre Fragen zu Schwangerschaft, Geburt und dem Alltag mit Baby.
    • Über viele Kanäle ansprechbar: Sie erhalten umgehend per Chat Antworten. Oder wir rufen Sie innerhalb von wenigen Minuten zurück.
    • Langfristig an Ihrer Seite: Nutzen Sie unsere Hebammenberatung bis zum ersten Geburtstag Ihres Babys.
    • Einfach verschenken: In wenigen Schritten eine persönliche Einladung zu einer Beratungsstunde verschicken. 
  • BARMER Kinder- und Jugend-Programm

    Das Kinder- und Jugend-Programm mit erweiterten Früherkennungsuntersuchungen: Wer Kinder hat, weiß: auch ein noch so gut gemeintes Rezept läuft manchmal einfach ins Leere. Deshalb genießen Familien bei der BARMER eine qualitativ besonders hochwertige kinder- und jugendmedizinische Versorgung. Mit dem Kinder- und Jugend-Programm und PädExpert®, bei dem ihr Kinder- und Jugendarzt bei bestimmten chronischen oder seltenen Krankheiten telemedizinischen Rat von speziellen Fachärzten einholen kann. Darin enthalten sind besondere Vorsorgeuntersuchungen, die auf die spezielle Alterssituation und Entwicklung von Kindern und Jugendlichen abgestimmt sind (genannt Paed.Check®). Kinder und Jugendliche können damit sowohl in ihrer körperlichen Gesundheit als auch in ihrer emotionalen, sozialen und geistigen Entwicklung noch besser gefördert werden. Die bekannten Früherkennungsuntersuchungen werden im Kinder- und Jugend-Programm erweitert. Dabei finden auch psychosoziale Gesundheitsaspekte stärkere Berücksichtigung. Folgende drei zusätzliche und erweiterte Vorsorgeuntersuchungen sind im Kinder- und Jugend-Programm enthalten:

    1. Paed.Check® 7.0 (U10) für Kinder im Alter von 7 bis 8 Jahren
    2. Paed.Check® 9.0 (U11) für Kinder im Alter von 9 bis 10 Jahren
    3. Paed.Check® 16.0 (J2) für Jugendliche im Alter von 16 bis 17 Jahren
    Ihre BARMER-Vorteile für das Kinder- und Jugend-Programm
    • Erweiterung der bekannten Früherkennungsuntersuchungen.
    • Stärkere Berücksichtigung psychosozialer Gesundheitsaspekte.
    • Erfassung von bisher nicht berücksichtigten Risikofaktoren.
    • Abklärung der sozialen bzw. emotionalen Kompetenz Ihres Kindes.
    • Beurteilung der Interaktion und Kommunikation Ihres Kindes.
    • Ergänzend zu jeder Früherkennungsuntersuchung: Eltern- bzw. Jugendfragebogen zur Förderung der Selbstwahrnehmung und der Gesundheitskompetenz.
    • Vorausschauende Beratung der Eltern durch den Kinder- und Jugendarzt zu vorbeugenden Maßnahmen, zum Beispiel Unfallprävention und Erziehungsstil.
    • Tertiärprävention: vorausschauende Beratung, etwa bei chronischen Erkrankungen.
    • Lotsenfunktion des Arztes für die gesamte Behandlung und dadurch ggf. frühere Entdeckung gesundheitlicher Defizite.
    • Vermeidung unnötiger und zum Teil belastender Doppeluntersuchungen sowie nicht erforderlicher Einweisungen ins Krankenhaus.
    • Gezielte Steuerung notwendiger und empfehlenswerter medizinischer Maßnahmen und Impfungen.
    • Einmaliges Amblyopiescreening zwischen dem 5. und 27. Lebensmonat zur Aufdeckung von gesundheitlichen Risikofaktoren in der Entwicklung des kindlichen Sehens bei Ihrem Kinderarzt.
    • Erleichterung des Übergangs von der kinderärztlichen in die Erwachsenenversorgung von Jugendlichen mit speziellen chronischen Erkrankungen.
    • Kürzere Wartezeiten: bei vorab vereinbarten Terminen Begrenzung der Wartezeit auf maximal 30 Minuten im Regelfall (Notfälle werden vorrangig behandelt).
    • Grds. bevorzugte Berücksichtigung berufstätiger Eltern bei der Terminvergabe.
    • Grundlage für das BARMER Kinder- und Jugend-Programm: das erweiterte Vorsorgeheft Paed.Plus® des Berufsverbandes der Kinder- und Jugendärzte. Dieses Vorsorgeheft ergänzt das “gelbe Heft” der Regelversorgung.
    • Telemedizinische Therapieunterstützung im Rahmen von PädExpert® durch speziellen Facharzt für Kinder mit bestimmten chronischen Erkrankungen. Lange Anreisewege und Wartezeiten entfallen.
  • BARMER Teledoktor

    BARMER Teledoktor: ärztlicher Rat rund um die Uhr

    Mit der BARMER Teledoktor-App lassen Sie sich schnell medizinisch beraten, wann immer es Ihnen passt und ohne Wartezeiten. 

    • kostenfrei: als BARMER-Versicherte die Teledoktor-App nutzen.
    • Kompetent: Rat von Ärzten und medizinischen Fachteams einholen.
    • Interaktiv: Fragen an Medizinexperten direkt stellen – per Chat, E-Mail, Video oder Telefon.
    • Praktisch: alles online erledigen, inkl. Anlagen-Upload.
    • Zeitsparend: dank des Wartezeitenmanagements den schnellstmöglichen Facharzttermin finden.

    BARMER Teledoktor-App: Ihr 24/7 Ärzteservice

    Stellen Sie sich vor, Sie könnten jeden Facharzt erreichen, wann immer es nötig ist – auch spätabends, und am Wochenende. Oder Sie vereinbaren Ihre Arzttermine und verschicken wichtige Gesundheitsunterlagen, während Sie im Urlaub am Strand liegen. Vielleicht suchen Sie dringend einen medizinischen Rat und möchten ihn unkompliziert per Videochat oder Nachricht erhalten? Um Sie in solchen Situationen zu unterstützen, haben wir die BARMER Teledoktor-App entwickelt.

    Bei allen Fragen rund um Ihre Gesundheit helfen die medizinischen Experten der BARMER rund um die Uhr, sieben Tage in der Woche – und das ganz ohne Wartezeiten. Vergessen Sie auch die lange Suche nach einem passenden Arzttermin.

    Alle Funktionen der Teledoktor-App  im Überblick

    • 24/7 Telefonservice: Rat von Ärzten und medizinischen Fachteams rund um die Uhr an 7 Tagen in der Woche einholen.
    • Videosprechstunde: schnelle und sichere ärztliche Fernbehandlung per App nutzen. 
    • Chat: Sie haben ein Gesundheitsthema und möchten dazu Ihren Arzt online fragen? Die medizinischen Experten des Teledoktors sind auch bequem per Chat erreichbar: montags bis samstags von 07:00 bis 21:00 Uhr.
    • Videochat: Laden Sie Ihre Befunde hoch und besprechen Sie diese mit einem Arzt im Livechat.
    • Nachrichtenfunktion: Schicken Sie Ihre Fragen an die Experten des BARMER Teledoktors als mobile Nachricht. Eine Antwort erhalten Sie innerhalb von zwei Stunden.
    • Wartezeitenmanagement: Vereinbaren Sie Ihre Arzttermine online und halten Sie so die Wartezeit für einen Facharzttermin möglichst gering.
    • Rückrufservice: Bleiben Sie flexibel und lassen Sie sich von einem medizinischen Experten zurückrufen, wann es Ihnen am besten passt.
    • Checkliste für Ihren Arztbesuch: Für eine optimale Vorbereitung auf den nächsten Arztbesuch. Tragen Sie hier im Vorfeld alle Informationen zu Ihren Beschwerden, Medikamenten oder Erkrankungen ein.
    • Gesundheitslexikon: Stöbern Sie in über 300 Artikeln zu medizinischen Themen in einfacher Sprache.
    • Beratung zu länderspezifischen Schutzimpfungen 

    Neuer Service: Dermatologische Videosprechstunde. Bei Hauterkrankungen wie Akne, Herpes oder Neurodermitis führt der Teledoktor eine Beurteilung der Haut durch - auf Basis von vorab übermittelten Bildern der betroffenen Hautstellen. Ihren Termin für die Sprechstunde bekommen Sie innerhalb von 48 Stunden.

  • Wartezeitenmanagement

    Reduzieren Sie Ihre Wartezeiten bei Facharztterminen durch unser Wartezeitenmanagement:

    Mit dem BARMER Wartezeitenmanagement unterstützen wir Sie dabei, Ihre Arzttermine zu managen. Sind die Wartezeiten für einen Facharzttermin zum Beispiel mehrere Wochen zu lang oder benötigen Sie generell einen dringenden Facharzttermin, dann können Sie diesen Service in Anspruch nehmen. Unsere Kundenberatung nutzt die regionalen Netzwerke vor Ort, um für Sie einen früheren Arzttermin zu vereinbaren.

    Ihre Vorteile durch das BARMER Wartezeitenmanagement

    • Weit verzweigtes Gesundheitsnetzwerk

    • Enger Kontakt zu Ärzten, Zahnärzten und medizinischen Einrichtungen in Ihrer Region
    • Vereinbarung von Arztterminen – auch bundesweit möglich
  • BARMER Kliniksuche

    Sie müssen ins Krankenhaus – für eine Operation oder eine stationäre Behandlung? Und stehen damit vor der Frage: Welche Klinik könnte für mich passen? Mit der BARMER Kliniksuche unterstützen wir Sie dabei, ein geeignetes Krankenhaus zu finden. Darüber hinaus gibt Ihnen die Kliniksuche Antworten auf viele wichtige Fragen. So erhalten Sie zum Beispiel detaillierte Angaben zu Fachgebieten, Leistungsangeboten oder Ausstattung.

    Die BARMER Kliniksuche informiert über das Leistungsangebot, Therapieschwerpunkte und Qualität von Krankenhäusern.

    • Finden Sie mit unserer Suche ganz einfach ein Krankenhaus anhand Ihrer Diagnose oder der notwendigen Behandlung oder direkt über den Kliniknamen
    • Stellen Sie Ihren Suchradius individuell ein: Anhand der eingegebenen Postleitzahl suchen wir für Sie bis zu 200 km im Umkreis oder natürlich auch landes- bzw. bundesweit
    • Erhalten Sie Krankenhausinformationen zur Anzahl von Operationen sowie Behandlungsschwerpunkten, Ausstattung und Qualität
    • Die Kliniksuche bietet zahlreiche Filtermöglichkeiten. Suchen Sie gezielt nach Fachabteilungen, Informationen zur Barrierefreiheit oder speziellen Therapieangeboten. Sie erhalten darüber hinaus Angaben zur behandlungsrelevanten Geräte-Ausstattung sowie zu nicht-medizinischen Angeboten, wie beispielsweise Internetanschluss im Zimmer
    • Mit der Klinikvergleichsübersicht (bis maximal vier Kliniken gleichzeitig) sehen Sie die Unterschiede bei wichtigen Kriterien wie Qualität, medizinisch-pflegerischen Leistungsangeboten und Behandlungsschwerpunkten – direkt auf einen Blick.

    Mit der BARMER Kliniksuche finden Sie aus 2.000 Krankenhäusern geeignete Kliniken und erhalten viele weitere Informationen zu den wichtigsten Punkten rund um Ihren Krankenhausaufenthalt.

  • Massgeschneiderte Zusatzversicherung

    Gemeinsam mit unserem Partner HUK-COBURG-Krankenversicherung haben wir für Sie maßgeschneiderte Zusatzversicherungen zu exklusiven Bedingungen entwickelt.

     

  • Transparenzbericht

    Die BARMER setzt sich für ein transparentes Gesundheitswesen ein und macht eigene Prozesse und Entscheidungen für Versicherte nachvollziehbar. Deshalb haben wir im vergangenen Jahr als erste Ersatzkasse einen Transparenzbericht veröffentlicht und eine regelmäßige jährliche Berichterstattung angekündigt. Der nun veröffentlichte Bericht für das Jahr 2021 gibt einen Überblick zur Bearbeitungsdauer und den Genehmigungsquoten verschiedener Leistungsprozesse sowie zu eingegangenen Widersprüchen und zur Servicequalität. Neben diesen Kennzahlen geben wir Einblick in aktuelle Projekte und zeigen anhand konkreter Angebote, wie wir unseren Versicherten mehr Orientierung in einem oft unübersichtlichen Gesundheitswesen ermöglichen. Den Transparenzbericht finden Sie unter www.barmer.de/transparenzbericht