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Sachsen-Anhalt: Rekord bei Arztterminen über Servicestelle

veröffentlicht am von Redaktion krankenkasseninfo.de

Facharzttermin über die TerminservicestellenFacharzttermin über die Terminservicestellengeneriert mit GPT 5-2
Die Suche nach einem Facharzttermin bleibt für viele gesetzlich Versicherte in Sachsen-Anhalt schwierig – entsprechend stark wird die zentrale Terminvermittlung genutzt. Die Terminservicestelle der Kassenärztlichen Vereinigung (KV) Sachsen-Anhalt hat im vergangenen Jahr so viele Facharzttermine vermittelt wie nie zuvor.

2026-05-19T17:44:00+02:00

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Wie die KV in Sachen-Anhalt mitteilte, wurden im Jahr 2025 insgesamt 59.949 Termine über die Servicestelle gebucht. Das waren deutlich mehr als im Vorjahr mit knapp 56.100 Vermittlungen. Bereits 2023 lag die Zahl bei rund 54.150 Terminen. Gleichzeitig stieg die Zahl der von Arzt- und Psychotherapeutenpraxen gemeldeten Termine auf 90.426. Gesetzlich Versicherte können über die bundesweit einheitliche Rufnummer 116117 oder online nach freien Facharztterminen suchen. Insgesamt wurden im vergangenen Jahr laut KV knapp 204.800 Terminsuchen registriert. Darin enthalten sind allerdings auch Mehrfachanfragen sowie erfolglose Vermittlungsversuche.

Internisten besonders gefragt

Besonders häufig wurden Termine bei Fachinternisten vermittelt – etwa in den Bereichen Gastroenterologie, Kardiologie, Pneumologie oder Rheumatologie. Nach Angaben der KV deutet die Buchungsquote darauf hin, dass der Bedarf in diesen Fachgebieten weiter steigt. Auch bei Psychotherapeuten sowie Neurologen und Psychiatern sei eine zunehmende Nachfrage zu beobachten. Dennoch übersteige in vielen Bereichen die Zahl der angebotenen Termine weiterhin die tatsächlichen Vermittlungswünsche. Ein Grund dafür: Angebot und Nachfrage passen oft nicht zusammen. Patienten haben keinen Anspruch auf einen bestimmten Arzt und müssen häufig längere Wege oder andere Termine akzeptieren. Laut KV bleiben manche freie Termine ungenutzt, weil sie zeitlich oder regional nicht den Vorstellungen der Patienten entsprechen.

Ärztemangel verschärft die Lage

Viele Menschen greifen auf den Terminservice zurück, weil sie selbst keinen Facharzttermin finden. Zugleich macht sich der Ärztemangel auch bei den Praxen bemerkbar. Nach Angaben der KV werden gemeldete Termine häufig zusätzlich zu ohnehin ausgelasteten Sprechstunden angeboten, um die ambulante Versorgung sicherzustellen. Mit Sorge blickt die KV zudem auf geplante Sparmaßnahmen der Bundesregierung zur Stabilisierung der Krankenkassenbeiträge. Geplante Begrenzungen bei Vergütungssteigerungen für Ärzte und Kliniken sowie der Wegfall bestimmter Zuschläge könnten die Terminlage weiter verschärfen.

Viele Versicherte unzufrieden mit Wartezeiten

Dass Facharzttermine vielerorts knapp sind, zeigt auch eine Umfrage des GKV-Spitzenverbands. Demnach empfindet etwa jeder dritte gesetzlich Versicherte die Wartezeit auf einen Facharzttermin als zu lang. Rund 30 Prozent der Befragten berichteten zudem, zuletzt Schwierigkeiten gehabt zu haben, überhaupt einen Termin zu bekommen. Besonders betroffen sind Menschen mit schlechterem Gesundheitszustand. Bei Hausarztpraxen fällt die Bewertung dagegen deutlich positiver aus – hier werden Wartezeiten von den meisten Versicherten als akzeptabel eingeschätzt.

(Quelle: Ärzteblatt) 

 

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