Hohe Beratungskompetenz und optimale Erreichbarkeit, 24 Stunden/Tag und 7 Tage/Woche am Telefon und im Internet, sind weitere Erfolgsfaktoren. Oberstes Ziel der BKK24 ist es, gesundheitsbewussten Versicherten das beste Angebot der Branche zur Verfügung zu stellen. So übernimmt die BKK24 den kompletten Preis (€ 347,-) für das Endlich-Nichtraucher-Seminar des Bestseller-Autors Allan Carr und bietet jungen Familien mit \"Baby&Co\" das optimale Vorsorgeprogramm. Zusätzlich können Versicherte bei Teilnahme an bestimmten Vorsorgeuntersuchungen und Gesundheitskursen Bonuspunkte sammeln. Dafür kann ihnen Geld im Wert von bis zu zwei Monatsbeiträgen für zusätzliche Leistungen erstattet werden.