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Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) Kundencenter Frontoffice

Logo vivida bkk
Arbeitgeber:
vivida bkk
Vertragsart:
Vollzeit
Arbeitsort:
Bremen
Einstellungsbeginn:
01.03.2023

Werden Sie Teil der vivida bkk als:

Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) Kundencenter Frontoffice 
in Vollzeit/Teilzeit (mindestens 30 Wochenstunden) in Bremen

Gemeinsam mit Ihrem Team setzen Sie sich mit Herzblut für die Gesundheit unserer Mitmenschen ein. Dabei stärken wir Ihnen als verlässlicher und zukunftsorientierter Arbeitgeber in jeder Ihrer Lebensphase den Rücken. Dass wir uns gegenseitig vertrauen und Menschlichkeit leben, zeigt auch unsere Duz-KulturFlexible Arbeitszeitmodelle sind bei uns mit ca. 40 % Teilzeitbeschäftigten keine Theorie, sondern gelebte Praxis. Soweit wir Ihren Teilzeitwunsch mit unseren betrieblichen Belangen vereinbaren können, kann diese Stelle auch in Teilzeit besetzt werden. 

Menschen, ob Mitarbeitende oder die Kundschaft, stehen bei uns an erster Stelle, deshalb bieten wir Ihnen: 

  • Work-Life-Integration: 38,5-Stunden/Woche, Gleitzeit und nach Möglichkeit mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage
  • Teamwork: kollegiales Betriebsklima, ausführliche Einarbeitung
  • Faire Vergütung mit Sonderzahlung und Urlaubsgeld
  • Extras: betriebliche Altersvorsorge, zusätzliche betriebliche Krankenversicherung, Business-Bike, Krankengeldaufzahlung
  • Zukunft: sicherer Arbeitsplatz mit Weiterbildungsmöglichkeiten

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung der telefonischen und persönlichen Kundenberatung während unserer Servicezeiten.
  • Als kompetente*r Ansprechpartner*in beraten Sie unsere Kundinnen und Kunden zu Leistungs- und Versicherungsthemen.
  • Dabei sind Sie außerdem für die Beantwortung der E-Mail-Anfragen zuständig.

Damit überzeugen Sie uns:

  • Sie haben eine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) absolviert oder alternativ zum Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen und haben idealerweise bereits Erfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung gesammelt.
  • Sie können gute PC-Kenntnisse vorweisen – idealerweise im GKV-System iskv_21 c|ng.
  • Unsere Kunden liegen Ihnen am Herzen: Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke und sehr gute Ausdrucksweise sorgen dafür, dass Sie sich durch individuelle und empathische Ansprache auf unsere Kunden fokussieren.
  • Auch in stürmischen Zeiten ist Ihre Arbeit durch Ihre Zuverlässigkeit geprägt. 
  • Zusammenarbeit schreiben Sie groß und auch Eigenständigkeit ist für Sie selbstverständlich.

Bewerben Sie sich jetzt – 880 Kolleginnen und Kollegen freuen sich auf Sie!

Bewerbung online: 

Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen mit Angabe der Referenznummer 66_KBFOHB über unser Bewerberportal.

Möchten Sie uns näher kennenlernen? 
Hier stellen wir uns als Arbeitgeber vor. 

Sie haben Fragen? 
Geraldine Henz, Teamleiterin Kundencenter, ist gerne für Sie da: 
Telefon 0421 43551-72

Für rund 356.000 Kundinnen und Kunden ist die vivida bkk, als eine der größten gesetzlichen Krankenkassen Deutschlands an 16 Standorten bundesweit, der verlässliche Gesundheitspartner – sowohl im Hier und Jetzt als auch für die Zukunft.

Bewerten Sie uns 4,8 / 5
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