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Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) für unser Kundencenter

Logo vivida bkk
Arbeitgeber:
vivida bkk
Vertragsart:
Vollzeit
Arbeitsort:
Karlsruhe
Einstellungsbeginn:
01.03.2023
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Werden Sie Teil der vivida bkk als:

Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) für unser Kundencenter
in Vollzeit in Karlsruhe

Gemeinsam mit Ihrem Team setzen Sie sich mit Herzblut für die Gesundheit unserer Mitmenschen ein. Dabei stärken wir Ihnen als Ihr verlässlicher und zukunftsorientierter Arbeitgeber in jeder Ihrer Lebensphasen den Rücken. Dass wir uns gegenseitig vertrauen und Menschlichkeit leben, zeigt auch unsere Duz-Kultur. Flexible Arbeitszeitmodelle sind bei uns mit ca. 40 % Teilzeitbeschäftigten keine Theorie, sondern gelebte Praxis. Soweit wir Ihren Teilzeitwunsch mit unseren betrieblichen Belangen vereinbaren können, kann diese Stelle auch in Teilzeit besetzt werden.

Menschen, ob Mitarbeitende oder die Kundschaft, stehen bei uns an erster Stelle, deshalb bieten wir Ihnen:

  • Work-Life-Integration: 38,5-Stunden/Woche, Gleitzeit und nach Möglichkeit mobiles Arbeiten, 30 Urlaubstage
  • Teamwork: kollegiales Betriebsklima, ausführliche Einarbeitung
  • Faire Vergütung mit Sonderzahlung und Urlaubsgeld
  • Extras: betriebliche Altersvorsorge, zusätzliche betriebliche Krankenversicherung, Business-Bike, Krankengeldaufzahlung
  • Zukunft: sicherer Arbeitsplatz mit Weiterbildungsmöglichkeiten

Diese Aufgaben erwarten Sie:

  • Sie sind verantwortlich für die Sicherstellung der telefonischen und persönlichen Kundenberatung während unserer Servicezeiten.
  • Als kompetente*r Ansprechpartner*in beraten Sie unsere Kundinnen und Kunden zu Leistungs- und Versicherungsthemen.
  • Sie bearbeiten sämtliche Themen im Leistungsbereich fallabschließend.
  • Dabei sind Sie außerdem für die Beantwortung und Bearbeitung von E-Mail-Anfragen zuständig.

Damit überzeugen Sie uns:

  • Sie haben eine Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) absolviert.
  • Sie bringen gute PC-Kenntnisse mit, idealerweise im GKV-System iskv_21c|ng.
  • Ihre Kommunikationsstärke sorgt dafür, dass Sie sich durch individuelle Ansprache auf unsere Kundinnen und Kunden fokussieren.
  • Auch in stürmischen Zeiten ist Ihre Arbeit durch Ihre Zuverlässigkeit geprägt.
  • Ihre serviceorientierte und freundliche Arbeitsweise trägt zur Kundenbindung und -gewinnung bei.
  • Zusammenarbeit schreiben Sie groß und auch Eigenständigkeit ist für Sie selbstverständlich.

Bewerben Sie sich jetzt – 880 Kolleginnen und Kollegen freuen sich auf Sie!

Bewerbung online:
Bitte senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen mit Angabe der Referenznummer „38_KCKA“ über unser Bewerberportal.

Möchten Sie uns näher kennenlernen? 
Hier stellen wir uns als Arbeitgeber vor. 

Sie haben Fragen?
Markus Becker, Teamleiter Kundencenter, ist gerne für Sie da:
Telefon 07720 9727-51610

www.vividabkk.de

 

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