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Kundenberater (m/w/d) Kundenbindung Outbound

Logo BKK Linde
Arbeitgeber:
BKK Linde
Vertragsart:
Vollzeit
Arbeitsort:
Wiesbaden
Einstellungsbeginn:
01.09.2022
Download:

Ihr Aufgabenschwerpunkt:

Zum Aufbau unseres Teams Kundenbindung suchen wir Kundenberater für das Outbound (m/w/d):

  • Selbstständige Kontaktaufnahme zu unseren Kunden und Vertriebspartnern zur Stärkung der Kundenloyalität
  • Durchführung beratender und informativer Gespräche über die Benefits der BKK Linde, hierbei nutzen Sie die gängigen Kommunikationsmittel
  • Als Schnittstelle zu den Fachabteilungen managen Sie im Sinne unseres Kunden eine reibungslose Übergabe der Anliegen
  • Sie gestalten aktiv die Outboundmaßnahmen mit Ihren Ideen mit, es handelt sich also nicht um eine klassische Call-Center-Tätigkeit, sondern vielmehr um eine abwechslungsreiche und kreative Tätigkeit

Unser Anforderungsprofil:

  • Sie verfügen über eine Ausbildung im Gesundheitswesen, idealerweise mit ersten Erfahrungen in der Kundenberatung
  • Sie haben Spaß am Telefonieren sowie am Umgang mit digitalen Medien und zeichnen sich durch eine sehr gute Kommunikationsfähigkeit aus
  • Empathie und Ausdrucksvermögen sind Ihre Stärke
  • Sie sind in der Lage, den Kunden von der BKK Linde zu begeistern und bedarfsgerecht zu unseren Leistungen zu beraten
  • Unsere Unternehmenswerte Qualität, Partnerschaft und Nachhaltigkeit sind auch für Sie persönlich wichtige Parameter, sodass wir uns auf Ihre Serviceorientierung absolut verlassen können

Wir bieten:

  • Unbefristetes Arbeitsverhältnis
  • Leistungsgerechte Vergütung mit mehreren Sonderzahlungen im Jahr
  • Flexible Arbeitszeiten ohne Kernarbeitszeit sowie 30 Tage Urlaub im Jahr
  • Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten / Homeoffice für Ihre Work-Life-Balance
  • Betriebliche Altersvorsorge mit Beteiligungsmöglichkeit
  • Diverse Benefits wie z. B. Jobrad
  • Günstige Zusatzversicherungen bei unseren Partnerunternehmen
  • Harmonische Arbeitsatmosphäre mit flachen Hierarchien
  • Umfassende Einarbeitung mit persönlichem Ansprechpartner / Mentor
  • Schnelle Integration ins Team und eine wachsende Gemeinschaft
  • Digitale Arbeitsprozesse in einem innovativen, zukunftsorientierten Umfeld
  • Spannendes und abwechslungsreiches Arbeitsgebiet
  • Aktive Partizipation bei der Prozessoptimierung

Bewerten Sie uns 4,8 / 5
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