Werde auch Du ein Teil der HEK!

Du bist gern mit Kunden im Austausch und Dein authenisches Auftreten zeichnet Dich dabei aus? Bei Deiner Arbeit bringt Dich so schnell nichts aus der Ruhe und Du behältst stets den Durchblick? Im Laufe Deiner Berufstätigkeit hattest Du bereits Berührungspunkte mit verschiedenen Hilfsmitteln?

Dann kommt hier Deine Chance!

Wir bei der HEK suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) für unser Hilfsmittelbereich.

Unser Team im Hilfsmittelzentrum berät unsere Versicherten vollumfänglich zu allen Fragen rund um die Hilfsmittelversorgung. Dies erfolgt sowohl telefonisch, als auch schriftlich. Dabei kommunizieren sie neben unseren Kunden zusätzlich mit Sanitätshäusern, Apotheken und Optikern.

Deine Aufgaben bei uns:

• Du berätst unsere Versicherten und Kunden rund um die Themen der Hilfsmittelversorgung.
• Außerdem prüfst und bearbeitest Du Kostenvoranschläge und Versorgungsanzeigen.
• Du beurteilst eingehende Anträge auf Kostenübernahme unter Berücksichtigung der Sach- und Rechtslage sowie bestehender Verträge. 
• Die Auswertung von medizinischen Gutachten zählt ebenfalls zu Deinen Aufgaben.

Das bringst Du mit:

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Sozialversicherung oder Gesundheitswesen
• alternativ Berufserfahrung aus dem Sanitätshaus, aus dem Bereich der Medizin-, Orthopädie- oder Rehatechnik
• Idealerweise bereits Vorkenntnisse in der Hilfsmittelversorgung
• Ein authentisches Auftreten und Freude an dem Kontakt mit unseren Mitgliedern und Versicherten
• Eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, um auch in herausfordernden Situationen den Durchblick zu behalten
• Spaß an der Arbeit im Team

Das bieten wir Dir:

Tolle Benefits wie beispielsweise eine tarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld, bis zu 37 Tagen Urlaub und Home-Office Möglichkeiten. Ausführliche Informationen hierzu findest Du auf karriere.hek.de/benefits.

Wir haben Dein Interesse geweckt? 

Dann bewirb Dich jetzt einfach online über unsere Karriere-Website (karriere.hek.de) mit Deinen Bewerbungsunterlagen, idealerweise als PDF-Datei (Bewerbungsanschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse).

Falls Du vorab noch eine Frage hast, melde Dich gern bei uns.

Dein Kontakt bei uns: 

Unsere Personalmanagerin, Christina Fröck, steht Dir für weitere Fragen telefonisch zur Verfügung. 

040 65606-1229

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!