Drittes Mal in Folge: Audi BKK gehört zu den besten Krankenkassen in Deutschland
Ingolstadt, 17. August 2023 Zum dritten Mal in Folge wurde die Audi BKK als eine der besten Krankenkassen in Deutschland von der Service Value GmbH ausgezeichnet. Ziel der Untersuchung war es herauszufinden, welchen Unternehmen die Deutschen in den jeweiligen Branchen für die Besten halten. Wie in den Vorjahren auch, überzeugt die Audi BKK ihre Kundinnen und Kunden mit einem attraktiven Angebot aus Leistungen, Beitragssatz und persönlichen Service.
Im Rahmen der Studie „Deutschlands Beste 2023“ analysierte die Service Value GmbH etwa 20.000 Marken und Unternehmen anhand eines Social Listenings. Dabei wurden rund 44 Millionen Kundenstimmen aus zahlreichen Quellen im Internet mit Hilfe von künstlicher Intelligenz untersucht, um einen Tonalitätssaldo aus positiven und negativen Nennungen zu bilden, der für die jeweilige Branche normiert und zu einem Punktwert verrechnet wurde. Unternehmen und Marken, die in dieser Untersuchung besonders positiv abschneiden, erhielten die Auszeichnung.
„Die wiederholte Auszeichnung im dritten Jahr in Folge unterstreicht, dass die Audi BKK ihren Versicherten ein hervorragendes Gesamtpaket bietet und wir bei der strategischen Weiterentwicklung der Kasse die richtigen Schwerpunkte setzen. Insbesondere der persönliche Service und der strikte Fokus auf die Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden machen die Audi BKK so besonders. Das spiegelt sich in den untersuchten öffentlichen Beiträgen wider“, erklärt Dirk Lauenstein, Vorstand der Audi BKK.
Unabhängig von externen Bewertungen und Untersuchungen führt die Audi BKK regelmäßig Befragungen der Bestandskunden durch und entwickelt ihr Angebot bedarfsgerecht weiter. In den vergangenen Jahren erhielt die Krankenkasse zahlreiche unterschiedliche Auszeichnungen. Die Audi BKK ist die drittgrößte Betriebskrankenkasse und belegt im Größenranking aller Kassen den 20 Platz.
Als bundesweit geöffnete Betriebskrankenkasse betreut die Audi BKK seit dem 1. Juli 2023 rund 752.706 Versicherte. An insgesamt 28 Service-Centern an allen Produktionsstandorten der Marken Volkswagen, Audi und MAN Truck & Bus sowie in Eichstätt, Neuburg, Singen, Gifhorn, Helmstedt, Neumarkt, Augsburg, Ebern, Coburg und Neunkirchen betreuen mehr als 800 Mitarbeitende die Versicherten persönlich und kompetent. Hauptsitz der Kasse ist Ingolstadt.
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