Facharzt-Terminservice

Gesetzlich Versicherte haben oft das Nachsehen im Wartezimmer und müssen bei Fachärzten wochen- oder gar monatelang auf einen Termin warten. Besonders für Patienten mit akuten Beschwerden kann die Arztsuche so zu einer nervenaufreibenden und langwierigen Angelegenheit werden. Viele Krankenkassen schaffen hier Abhilfe und bieten einen Terminservice an, der Patienten direkt und unbürokratisch an einen Facharzt oder Spezialisten vermittelt. Darüber hinaus haben viele Kassen eine Ärztehotline eingerichtet, über die Experten medizinische Fragen der Versicherten beantworten.

Inhaltsverzeichnis

1 Vermittlung von Arztterminen (Facharzt-Terminservice)
2 Krankenkassentest

Vermittlung von Arztterminen (Facharzt-Terminservice)

Der Terminservice umfasst sowohl die Suche nach einem geeigneten Facharzt in der Nähe des Wohnorts als auch die Vermittlung eines zeitnahen Behandlungstermins bzw. die Vorverlegung eines bereits vereinbarten Termins. Eine Überweisung vom Hausarzt ist meistens nicht erforderlich, kann in einigen Fachrichtungen aber zu einem früheren Termin führen. Eine Ausnahme bilden Termine in der diagnostischen Radiologie, denn diese werden grundsätzlich erst nach Vorlage einer Überweisung vergeben. Zusätzliche Kosten für den Patienten entstehen nicht. Vom Terminservice ausgenommen sind bei vielen Kassen Fachärzte für die Behandlung psychischer Erkrankungen (z.B. Psychotherapeuten oder Neurologen).

Krankenkassentest

Welche Kassen bieten einen Facharzt-Terminservice?

Für den Test wurde wie folgt bewertet:

3 Sterne - Vermittlung von Arztterminen (über die KV-Terminservicestellen hinausgehender kasseneigener Service) wird angeboten.

Welche Krankenkassen bieten einen Facharzt-Terminservice?