BKK HMR im Krankenkassentest

Mo.-Do. 8:00 - 17:00 Uhr u. Fr. 08:00 - 15:00 Uhr ist die kostenfreie Servicerufnummer 0800 0 227337 erreichbar.

Ärztehotline wird den Kunden der BKK HMR angeboten. Telefonnummer: 0800 0 227637

In den Kundencentern in Herford und Petershagen gibt es persönliche Ansprechpartner.

Unterstützung bei Behandlungsfehlern wird gewährt.

Auf Wunsch wird dem Versicherten eine Übersicht seiner Behandlungskosten zugesandt.

kundenzufriedenheit@bkk-hmr.de

Hausbesuche im Einzugsgebiet der Kundencenter werden angeboten.

App Vivy

U10, U11, J1 und J2 gibt es im Rahmen des Vertrages BKK Starke Kids.

BKK-Gesundheitskoffer (Präventionsprogramm an KiTas) BKK Bauchgefühl – Programm zur Vermeidung von Essstörungen an weiterführenden Schulen

Die BKK HMR gewährt auch dann Haushaltshilfe, wenn und solange dem Versicherten die Weiterführung des Haushaltes nach ärztlicher Bescheinigung allein wegen einer akuten Krankheit nicht möglich ist und eine andere im Haushalt lebende Person den Haushalt nicht weiterführen kann. Die Haushaltshilfe wird längstens für einen Zeitraum von 4 Wochen je Kalenderjahr gewährt. Ein Kind muss nicht im Haushalt leben.

Die BKK HMR erstattet bis zu 360 EUR pro Kalenderjahr für osteopathische Behandlungen. Die Leistung ist auf max. 6 Sitzungen begrenzt. Erstattet werden 80% des Rechnungsbetrags, jedoch max. 60 EUR pro Sitzung.

Homöopathische Behandlung werden bei qualifizierten Ärzten mit Zusatzausbildung gewährt.

Nicht verschreibungs- und apothekenpflichtige Arzneimittel der Homöopathie, Phytotherapie oder Anthroposophie, welche vom Arzt auf ein Privatrezept oder grünem Rezept verordnet wurden, werden in voller Höhe bis zu 100 EUR pro Kalenderjahr übernommen. Durch den Gemeinsamen Bundesausschuss ausgeschlossene Arzneimittel werden nicht übernommen.

Die BKK HMR erstattet Mammographie zur Brustkrebsvorsorgeuntersuchung (vor Vollendung 50. Lebensjahr) und Mamma-Sonographie (insgesamt für weitergehende Vorsorgeuntersuchungen bis zu einem Betrag von 100 EUR je Kalenderjahr und Versicherten). Die neue Tastuntersuchung „Discovering Hands“ eignet sich als vorteilhafte Ergänzung, da die Röntgenuntersuchung allein möglicherweise nicht alle denkbaren Brustveränderungen entdecken kann. Die Untersuchung kann von Frauen in jedem Alter, einmal jährlich in Anspruch genommen werden. Für Versicherte der BKK HMR ist die Behandlung kostenfrei.

Kooperationsvertrag mit der Darmklinik Exter. Im Rahmen des BKK-Aktionsbündnisses ist eine kostenfreie Untersuchung (Stuhltest) möglich (insgesamt für weitergehende Vorsorgeuntersuchungen bis zu einem Betrag von 100 EUR je Kalenderjahr und Versicherten).

Für Frauen zwischen 9 bis 26 Jahren erfolgt die Kostenübernahme des Impfstoffes zu 100 % und der ärztlichen Leistung in Höhe von max. 2,3 fachen Satz GoÄ.

Als Mehrleistung erbringt die BKK HMR bei medizinischer Notwendigkeit die maximale Beteiligung bei ambulanten Vorsorgekuren. Erwachsene erhalten als Zuschuss 16 EUR und chronisch kranke Kinder 25 EUR pro Tag. Der Zuschuss wird gewährt, wenn in den letzten 3 Jahren keine ambulante oder stationäre Maßnahme durchgeführt wurde.

Die Bemühungen zur Gesundheitsvorsorge werden mit einem Zuschuss in Höhe von 160 EUR unterstützt.

Leistungen, die von der BKK HMR selbst erbracht werden, werden ohne Kostenbeteiligungen der Versicherten gewährt.

Für Leistungen von Fremdanbietern werden max. aber 160 EUR je Kurs und insgesamt 320 EUR je Kalenderjahr bezahlt.

Familienversicherte Ehepartner können einen eigenen Pass führen und bis zu 120 EUR sammeln. Familienversicherte Kinder können ab 16 Jahren am Bonusprogramm teilnehmen und selbst bis zu 120 EUR erhalten. Bis zum 16. Lebensjahr ist eine Teilnahme über die Eltern (Baustein Familie) möglich.

Familienversicherte Kinder unter 16 Jahre sammeln im Bonuspass der Eltern mit (Baustein: Familie). Je familienversichertem Kind können Sie bis zu 30 EUR als Bonusbetrag erhalten.

Mit dem Bonusprogramm PLUSPUNKTE können Rentner bis zu 120 EUR sammeln.

Versicherte der BKK HMR können an der hausarztzentrierten Versorgung teilnehmen. Der Hausarzt wird dabei zum ersten Ansprechpartner und entscheidet über den Einbezug weiterer Fachärzte.

Für chronisch Kranke, die an Diabetes mellitus, Brustkrebs, koronarer Herzkrankheit, Asthma oder COPD erkrankt sind, bietet die BKK HMR die Teilnahme an ihren Behandlungsprogrammen BKK MedPlus an.