Novitas BKK macht jetzt Hausbesuche in Duisburg
Diesen Service bietet sonst keine Krankenkasse! Die Kundenberater der Novitas BKK machen jetzt auf Wunsch auch Hausbesuche bei ihren Duisburger Versicherten. Interessierte Kunden können ganz unkompliziert einen Wunschtermin vereinbaren: unter 0800 588 9860 (kostenlos) oder www.novitas-wirzudir.de.
„Mit diesem Service möchten wir neue Wege gehen und unseren Versicherten den Alltag spürbar erleichtern“, so Vorständin Kirsten Budde. „Besonders interessant sind die Hausbesuche natürlich für Kunden, die aus gesundheitlichen oder zeitlichen Gründen nicht die Möglichkeit haben, eine Geschäftsstelle zu besuchen.“
Die Anlässe der Hausbesuche variieren und richten sich ganz nach dem Versichertenwunsch: Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beraten zu Leistungen, machen Fotos für die elektronische Gesundheitskarte, bringen Bonushefte vorbei oder helfen beim Ausfüllen von Anträgen.
Den Vor-Ort-Service bietet die Novitas BKK auch im Kreis Steinburg an – dort startete „Wirzudir“ im vergangenen Jahr als Pilotprojekt. Für die Hausbesuche setzt die Krankenkasse übrigens ganz umweltfreundlich auf Elektro-Autos.
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Von den circa 3,5 Millionen Pflegebedürftigen in Deutschland werden etwa 70 Prozent zu Hause von Angehörigen betreut. Doch ein Familienmitglied zu pflegen, ist eine enorme zeitliche und organisatorische Herausforderung, und häufig mit Fragen und Unsicherheiten verbunden. - Schlaflos durch die Nacht: Schlafmediziner berät im Chat
Schlafmangel zermürbt. Jeder vierte Deutsche leidet unter mehr oder weniger ausgeprägten Schlafstörungen. Die meisten Schlafprobleme lassen sich auch ohne Medikamente beheben. Wichtig ist aber, dass man die eigene Situation versteht und den Ursachen auf den Grund geht. - Stammtisch für Menschen mit Demenz
Gemeinsam mit thyssenkrupp Steel lädt die Novitas BKK einmal im Monat zu einem Stammtisch für Menschen mit Demenz ein. Das Angebot richtet sich insbesondere an frühere thyssenkrupp-Mitarbeiter und ihre Angehörigen. - Neues Vorsorgeprogramm beugt Frühgeburten vor
Um Frühgeburten und infektionsbedingte Geburtskomplikationen zu vermeiden, hat die Novitas BKK ihre Leistungen für Schwangere um das Vorsorgeprogramm „Hallo Baby“ erweitert. Der neue bundesweit gültige Vertrag beinhaltet besondere Leistungen wie einen Toxoplasmosetest, ein Infektionsscreening in der 13. bis 20.