Krankenkassentest im Auftrag von n-tv: AOK Plus schlägt TK und SBK

veröffentlicht am 31.07.2014 von Redaktion krankenkasseninfo.de

Die AOK PLUS ist laut einem aktuellen Testergebnis die Krankenkasse mit den meisten Zusatzleistungen und einem überdurchschnittlichen Service.

Die AOK PLUS ist laut einem aktuellen Testergebnis die Krankenkasse mit den meisten Zusatzleistungen und einem überdurchschnittlichen Service.

Bei der Vergleichsstudie des Deutschen Institutes für Service-Qualität (DISQ) im Auftrag des Nachrichtensenders n-tv belegte die für Versicherte in Sachsen und Thüringen geöffnete Krankenkasse den ersten Platz von 20 getesteten Krankenkassen. Bei diesen zwanzig handelt es sich um die größten gesetzlichen Krankenkassen. Auf den nachfolgenden Platzierungen finden sich die Techniker Krankenkasse (TK) und die Siemens Betriebskrankenkasse (SBK).

Bestes Angebot an Zusatzleistungen bei der AOK Plus

Die AOK PLUS hatte laut Teststudie sowohl in der Gesamtwertung als auch bei allen Einzelkategorien wie z.B. Rentner oder Familien das beste Leistungsangebot.

Beispiele für die vielen Zusatzleistungen der AOK Plus sind Zuschüsse zur professionellen Zahnreinigung, für osteopathische und homöopathische Behandlungen oder bei künstlicher Befruchtung. Im Bereich Service gibt es für die Versicherten das Angebot, eine ärztliche Zweitmeinung bei hochrangigen Experten einzuholen. Im vergangenen Jahr gab die AOK PLUS rund 40 Millionen Euro für in Anspruch genommene Zusatzleistungen aus.

Die zehn bestplatzierten Krankenkassen in der Gesamtwertung*

1. AOK Plus 
2. Techniker Krankenkasse 
3. SBK Siemens-Betriebskrankenkasse 
4. AOK Bayern 
5. Barmer 
6. IKK Classic 
7. DAK-Gesundheit 
8. KKH 
9. BKK Mobil-Oil 
10. AOK Nordost 

* Quelle: DISQ 2014