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Bewertungen und Erfahrungsberichte der Mitglieder der KKH Kaufmännische Krankenkasse

Gesamtbewertung:

Erreichbarkeit

Kosten

Leistungen

Einzelfallentscheidungen

Service

Zuverlässigkeit

wurde 191 mal vergeben

wurde 68 mal vergeben

wurde 42 mal vergeben

wurde 14 mal vergeben

wurde 33 mal vergeben

Einzelbewertungen:

Bewertung vom 02.05.2018
57-jährige Frau aus Hessen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Sehr geehrte Damen und Herren, über das Kontaktformular auf www.kkh.de habe ich 25.04.2018 eine Anfrage übermittelt. Bis jetzt (02.05.2018) habe ich noch keine Antwort erhalten, Ich bin bei der KKH versichert. Von daher kann über die Erreichbarkeit kein

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Bewertung vom 25.04.2018
46-jähriger Mann aus Baden-Württemberg ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 25.04.2018
62-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Bei schwereren Erkrankungen ist man bei der KKH nicht gut aufgehoben, weil man für jedes Hilfsmittel sehr stark kämpfen muss.

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Bewertung vom 20.04.2018
39-jähriger Mann aus Baden-Württemberg mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 19.04.2018
66-jähriger Mann aus Thüringen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
simply the best!

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Bewertung vom 17.04.2018
65-jähriger Mann aus Thüringen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Sehr zufrieden

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Bewertung vom 17.04.2018
64-jährige Frau aus Bayern ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Bin seit 1971 Mitglied und wirklich zufrieden.

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Bewertung vom 16.04.2018
66-jährige Frau aus Bayern mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Nur 1 x die Woche in Memmingen Sprechstunde und diese auch nur Donnerstags. Nicht einmal in der Kreisstadt Mindelheim, das ist meiner Meinung nach zu wenig.

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Bewertung vom 11.04.2018
59-jähriger Mann aus Bayern mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Ich wurde wunderbar beraten von zwei sehr freundlichen Mitarbeitern (Augsburg und Gera). Viele Grüße Peter Ortner

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Bewertung vom 11.04.2018
71-jähriger Mann aus Bayern ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 06.04.2018
46-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
gute Erreichbarkeit, freundliche Mitarbeiter

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Bewertung vom 04.04.2018
33-jährige Frau aus Sachsen-Anhalt mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Alles top! Bitte weiter so!!!

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Bewertung vom 26.03.2018
56-jährige Frau aus Sachsen-Anhalt ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Verhaltensweisen bei einer medizinischen Maßnahme werden nur auf ganz spezielle Nachfragen erteilt. In sofern wird man immer von eintretenden Ereignissen überrascht und muss ohne erforderliche Vorkenntnisse sofort Entscheidungen treffen. Diese entsprechen

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Bewertung vom 19.03.2018
53-jähriger Mann aus Sachsen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Ich bin Vorsorgeberechtigter meiner Mutter welche bei Ihnen versichert ist. Ich bin sehr, sehr mit der Zusammenarbeit sowie den Leistungen zufrieden. Auch die Freundlichkeit Ihrer Mitarbeiter ins hervorragend! Vielen Dank!

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Bewertung vom 16.03.2018
54-jähriger Mann aus Hessen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
alles gut

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Bewertung vom 15.03.2018
67-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Sch…. Service, Bearbeitungszeiten und Beratung Obermies, werde KKH nicht weiterempfehlen, Frau seit ca 1 Monat ohne dringend notwendige ärtztliche Behandlung, Folge Behandlungen im Krankenhaus nicht ausgeschlossen durch lahme Bearbeitungszeiten. Frech und

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Bewertung vom 15.03.2018
38-jährige Frau aus Hamburg ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Komm über die Hotline selten durch :(

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Bewertung vom 15.03.2018
62-jähriger Mann aus Bayern mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 14.03.2018
60-jähriger Mann aus Baden-Württemberg mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 12.03.2018
80-jähriger Mann aus Bayern mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
In den oben 6 aufgeführten Punkten ist "mangelhaft" eine viel zu gute Bewertung! Es fehlen mindestens noch 2 Sterne vor "mangelhaft" z.B. "absolut unzureichend!" und "NULL". - Z.B. Bei sowohl vom Hausarzt als auch vom Oberarzt der Klinik verordneter

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Bewertung vom 06.03.2018
47-jährige Frau aus Thüringen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 02.03.2018
72-jähriger Mann aus Hessen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Ich bin mit der KKH sehr zufrieden, bleibe weiterhin bei der KKH. Mit freundlichen Grüßen Gert Pippan

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Bewertung vom 01.03.2018
66-jährige Frau aus Bayern mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Ich lebe in 92369 Sengenthal und meine Servicestelle ist Regensburg. Nürnberg wäre für einen persönlichen Kontakt weitaus näher.

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Bewertung vom 25.02.2018
67-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 23.02.2018
67-jähriger Mann aus Hamburg mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Erreichbarkeit sehr schlecht. Seit 2 Tagen versuche ich die Servicestelle in Hamburg zu erreichen. Vergeblich - immer besetzt. Zu wenig Personal? (Sterne mußten vergeben werden, sonst hätte die mail nicht abgesendet werden können - ich hätte sonst teilwei

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Bewertung vom 22.02.2018
33-jähriger Mann aus Sachsen-Anhalt mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 21.02.2018
59-jährige Frau aus Hessen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Bin sehr zufrieden, hatte nur einmal ein Problem mit einer Mitarbeiterin. Ihre Aussagen waren nicht nett. Dies wurde aber nach einer Beschwerde Mail von mir sofort richtig gestellt mit einer Entschuldigung. Daher bin ich sehr zufrieden. Alle Anliegen von

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Bewertung vom 14.02.2018
63-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 01.02.2018
53-jährige Frau aus Mecklenburg-Vorpommern mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Ich bin der Krankenkasse so dankbar, dass sie in meinen doch komplizierten Angelegenheiten immer für mich da war und ist. Nette Mitarbeiter die sich um einen kümmern gibt einem ein gutes Gefühl. Selbst bei dem Umzug aus dem Havelland nach Mecklenburg hat

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Bewertung vom 31.01.2018
70-jähriger Mann aus Hessen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Nach einer radikalen Prostata OP wollte ich in meiner Apotheke das Rezept für Windelhöschen mit Einlagen einlösen. Zu meinen Erstaunen wurde mir gesagt, dass die KKH einen anderen Vertrieb für diese Sachen hat. Da das Krankenhaus nur die Versorgung für d

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Bewertung vom 31.01.2018
79-jähriger Mann aus Rheinland-Pfalz mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Ich kann mir hinsichtlich aller Anfragen und Entscheidungen keine bessere Kasse vorstellen.

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Bewertung vom 30.01.2018
67-jährige Frau aus Brandenburg ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 26.01.2018
66-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 24.01.2018
59-jähriger Mann aus Brandenburg mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 24.01.2018
55-jährige Frau aus Thüringen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
gute Krankenkasse und man wird immer nett und höfflich beraten :)

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Bewertung vom 22.01.2018
55-jährige Frau aus Rheinland-Pfalz mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Super telefonischer Service in Landau

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Bewertung vom 22.01.2018
56-jähriger Mann aus Sachsen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Heute ist der 22.01.2018, 8:45 Uhr. Ich wollte gerade die KKH in Zwickau anrufen. Dort ist ständig besetzt. Das finde ich nicht ok.

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Bewertung vom 19.01.2018
52-jährige Frau aus Baden-Württemberg mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 18.01.2018
73-jährige Frau aus Sachsen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 17.01.2018
42-jährige Frau aus Baden-Württemberg mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 08.01.2018
50-jährige Frau aus Sachsen-Anhalt mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 04.01.2018
53-jähriger Mann aus Niedersachsen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 03.01.2018
75-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
ich bin voll zufrieden mit meiner kkh bonn. gruss klaus stolz

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Bewertung vom 22.12.2017
65-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 14.12.2017
43-jährige Frau aus Brandenburg mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
ff

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Bewertung vom 14.12.2017
39-jährige Frau aus Mecklenburg-Vorpommern mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 11.12.2017
56-jähriger Mann aus Saarland ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 11.12.2017
79-jähriger Mann aus Baden-Württemberg mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 07.12.2017
60-jähriger Mann aus Bayern mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 30.11.2017
61-jähriger Mann aus Bayern mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Bin sehr zufrieden!!

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Bewertung vom 11.11.2017
62-jähriger Mann aus Niedersachsen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 06.11.2017
53-jähriger Mann aus Sachsen-Anhalt ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 06.11.2017
58-jähriger Mann aus Rheinland-Pfalz mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Bin super zufrieden :-) Dankeschön!

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Bewertung vom 04.11.2017
81-jähriger Mann aus Sachsen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Die Koordination zwischen Filialen und den Verwaltungen in Hannover und Berlin ist mangelbehaftet. Selbst die engagierten Mitarbeiter(innen) in den Filialen haben damit Probleme.

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Bewertung vom 16.10.2017
66-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Viele Anlaufstellen (Büros) wurden geschlossen. Die Geschäftsstelle in Bochum u. a. für den Kreis Recklinghausen (hier Herten) ist m. E. nicht kundenfreundlich.

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Bewertung vom 06.10.2017
52-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Ich bin schon viele Jahre eine zufriedene Kundin.

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Bewertung vom 05.10.2017
32-jährige Frau aus Thüringen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 04.10.2017
37-jährige Frau aus Brandenburg mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Sehr unfreundliche Mitarbeiter am Telefon die einen sehr herrablassend behandeln. Werde wohl die Krankenkasser wieder wechseln weil man so behandelt wird von den Mitarbeitern bei jedem Anruf

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