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Bewertungen und Erfahrungsberichte der Mitglieder der BARMER

Gesamtbewertung:

Erreichbarkeit

Kosten

Leistungen

Einzelfallentscheidungen

Service

Zuverlässigkeit

wurde 46 mal vergeben

wurde 24 mal vergeben

wurde 31 mal vergeben

wurde 26 mal vergeben

wurde 53 mal vergeben

Einzelbewertungen:

Bewertung vom 02.05.2018
62-jähriger Mann aus Bayern ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
nur noch Willkür; kaum Ansprechpartner ...

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Bewertung vom 29.04.2018
71-jähriger Mann aus Berlin ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Ansosten alles Bestens

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Bewertung vom 25.04.2018
54-jähriger Mann aus Saarland mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Nicht erreichbar, Dringender Fall aktuell, keine Antwort auf Mails, / Telefon usw. einfach nur Grotten schlecht ( Sorry für den ausdruck ) aber wirklich miserable

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Bewertung vom 26.03.2018
45-jährige Frau aus Rheinland-Pfalz ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Leider als langjährig einzahlendes Mitglied sehr negative Erfahrungen gemacht, als ich Leistungen benötigt hätte. Absolut inakzeptabel und unmenschlich.

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Bewertung vom 26.02.2018
36-jähriger Mann aus Hessen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Sehr geehrte Damen und Herren ich bin mit meiner Versicherung Barmer nicht zufrieden und es ist sehr treuer . Mit freundlichen Grüßen

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Bewertung vom 05.02.2018
44-jährige Frau aus Bayern ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 15.01.2018
92-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 12.01.2018
46-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Ich empfinde es als frustrierend und unfreundlich dem Kunden gegenüber, dass keine persönliche Erreichbarkeit gegeben ist, sondern lediglich die Möglichkeit besteht, eine Rückrufbitte auf einem Anrufbeantworter zu hinterlassen.

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Bewertung vom 12.01.2018
76-jähriger Mann aus Thüringen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 08.01.2018
58-jährige Frau aus Schleswig-Holstein mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 08.01.2018
64-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
40 Jahre Mitgliedschaft, und dann so eine Abfuhr! Danke!!!

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Bewertung vom 06.01.2018
69-jährige Frau aus Hessen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Reha-Maßnahme wurde abgelehnt, obwohl ich chronischer Schmerzpatient bin, vor 4 Jahren wurde Kur genehmigt. Arzt bestätigte, dass ambulante Maßnahmen am Wohnort ausgeschöpft sind. Ich empfinde das als reine Schikane, man sollte die Kasse wechseln.

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Bewertung vom 04.01.2018
57-jähriger Mann aus Brandenburg mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
machen sie bitte weiter so. ich wünsche ihnen ein gesundes neues jahr 2018 herzlichen gruss Kai-uwe schwarz

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Bewertung vom 03.01.2018
57-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Ich bin mit der Barmer GEK sehr zufrieden. Ich kann diese nur bestens weiterempfehlen. DANKE

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Bewertung vom 11.12.2017
69-jährige Frau aus Rheinland-Pfalz mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

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Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
-Die Erreichbarkeit ist sehr, sehr mangelhaft

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Bewertung vom 07.12.2017
55-jähriger Mann aus Baden-Württemberg ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Vorbehaltlos zu empfehlen.

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Bewertung vom 05.12.2017
60-jährige Frau aus Bayern mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 01.12.2017
95-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Unnmoeglich mit der BEK Telefonisch sowie per Email Kontakt aufzunehmen! Seit Tagen nur besetzt, obwohl ich saemtliche im Internet nur erhaeltlichen Nummern wieder und wieder probiert habe. 2 emails geschickt, auf die ich seit 2 Wochen auch keine Antwor

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Bewertung vom 30.11.2017
66-jährige Frau aus Rheinland-Pfalz ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Bin mit mit der Bearbeitung von Betreungsleistungen und Pflegegeld nicht zuifrieden. Muss immer reklamieren. Habe von den letzten 2 Monaten noch kein Betreungsgeld und Pflegegeld erhalten. Leider bin ich auf das Geld angewiesen. Mit freundlichen Grü

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Bewertung vom 27.11.2017
49-jähriger Mann aus Niedersachsen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

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Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 14.11.2017
36-jähriger Mann aus Sachsen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 06.11.2017
75-jähriger Mann aus Baden-Württemberg ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Ich kann die Geschäftsstelle nicht tel. erreichen - "kein anschluss unter dieser Nummer", die auf Ihrer website steht! MfG W.B.

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Bewertung vom 19.10.2017
27-jährige Frau aus Bayern ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Bis Kostenübernahmeanträge entschieden sind dauert es viel zu lange. Auch gesetzliche Krankenkassen haben Vorgaben an die sich halten müssen. Zudem werden jeweils andere Aussagen von den Kundenberatern vor Ort gemacht. Der eine behauptet die Entscheidung

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Bewertung vom 12.10.2017
66-jähriger Mann aus Bayern ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Sehr geehrte Damen und Herren, ist es möglich, dass eine der größten Krankenkassen Deutschlands per e-mail nicht erreichbar ist. Ich suche jetzt seit einer 1/4 Stunde den e- mail Zugang Der Barmer München, Leopoldstrasse und kann nichts finden. Ich möcht

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Bewertung vom 10.10.2017
41-jähriger Mann aus Brandenburg mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 06.10.2017
58-jährige Frau aus Baden-Württemberg mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 04.10.2017
66-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Die telefonische Erreichbarkeit Ihres Supports ist eine Katastrophe. Da sind die Geschäftsstellen kundenfreundlicher.

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Bewertung vom 27.09.2017
49-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gute Beratung und schnelle Hilfe bei Fragen und Problemen.

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Bewertung vom 26.09.2017
57-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Nach einer größeren Zahnbehandlung, wurden alle Kosten schnell und gut Bearbeitet und Abgewickelt. Daher sehr zufrieden.

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Bewertung vom 25.09.2017
43-jähriger Mann aus Sachsen-Anhalt mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

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