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Bewertungen und Erfahrungsberichte der Mitglieder der AOK Rheinland/Hamburg

Gesamtbewertung:

Erreichbarkeit

Kosten

Leistungen

Einzelfallentscheidungen

Service

Zuverlässigkeit

wurde 103 mal vergeben

wurde 53 mal vergeben

wurde 40 mal vergeben

wurde 10 mal vergeben

wurde 22 mal vergeben

Einzelbewertungen:

Bewertung vom 23.04.2018
51-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 19.04.2018
70-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
bin seit ca. 55 Jahren bei der AOK, war auch soweit zu frieden. Auch wenn manchmal nicht alles so läuft wie man`´s gerne hätte.

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Bewertung vom 18.04.2018
59-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
ein paar neue zähne kosten1677 €.die aok zahlt 720€.ist das ein Witz.da ist man Jahrzehnte versichert,und wird mit 720€ abgespeißt. mfg.w.

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Bewertung vom 17.04.2018
75-jähriger Mann aus Rheinland-Pfalz mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Ich bin länger als 1/2 Jahr in Frankreich ! Wie geht das mit der Krankenversicherung weiter ??? Ich bin Rezeptgebühr frei, kann ich da Ärzte in Frankreich aufsuchen und bekomme ich die Medikamente auch weiterhin frei ??? Mit freundlichen Grüßen Gerhart S

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Bewertung vom 13.04.2018
56-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 11.04.2018
56-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Insgesamt bei Beratung / Leistung eine 1 A ! Einziges Manko...bei Umzug / Arbeitsplatzwechsel fiel einmal mein Sohn raus aus der Familienversicherung und das hat nicht doch sehr beängstigt...wie schnell man aus dem System rausfällt und es eventuell gar n

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Bewertung vom 11.04.2018
50-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Im Großen und Ganzen ganz ok. Es wird leider oft mehr versprochen als gehalten wird. Zu oft verschieden Ansprechpartner mit unterschiedlichen Aussagen.

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Bewertung vom 26.03.2018
59-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 09.03.2018
47-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 28.02.2018
54-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Bin seid meiner geburt bei euch versichert.Und bin immer noch zu frieden. Mit freundl.grüßen Manfred Matiasch

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Bewertung vom 26.02.2018
71-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Ich halte mich öfter im Ausland auf. In 2017 fielen, erstmalig, 206,00 EUR an Arzt-und Medikamentenkosten an. Die Bearbeitung und Auszahlung der zu erstattenden Summe wurde auf 4 Monate verschleppt und erst nach Wiederspruch erledigt. Nun habe ich i

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Bewertung vom 21.02.2018
41-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 21.02.2018
51-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Sehr zufrieden

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Bewertung vom 19.02.2018
59-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 15.02.2018
59-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Ich bin und werde bei der AOK bleiben. Es sei denn : man würde bei den Leistungen teurer und beim Service würde man nachlassen. Da ich aber zufrieden bin gibt es keinen Grund zu wechseln. Sorgen Sie dafür das es so bleibt. Die extra Beiträge für ei

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Bewertung vom 05.02.2018
36-jähriger Mann aus Hamburg mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 31.01.2018
52-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 31.01.2018
54-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Mehr offenes ohr und neutralitätseinstellung bei Kritik von Kunden im Pfusch Fall von Ärzten und Zahnärzten

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Bewertung vom 27.01.2018
60-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 26.01.2018
51-jähriger Mann aus Hamburg mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 10.01.2018
40-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 09.01.2018
57-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 08.01.2018
50-jähriger Mann aus Berlin mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Super Telefonservice. Drei Daumen hoch.

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Bewertung vom 05.01.2018
57-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 28.12.2017
42-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Planet Erde Freundschaft Team wir laden alle herzlich ein zum mit machen Global bei AOK, hier sind ehrliches, friedliches AOK Team, Sie helfen ehrlich und friedlich im Leben Global.

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Bewertung vom 21.12.2017
51-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Ich mochte zu Wissen nur ein Sache Wen mann alles Ablehnungen Bekommtman und Wiedespruch genau so Ablhenen wo kanmann sie trotzdem wieder wenden beim wem auch wen geseztliche krankekasse ist bitte antworten danke

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Bewertung vom 19.12.2017
75-jährige Frau aus Baden-Württemberg mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Ich bin seit über 30 Jahren mit der AOK zufrieden.

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Bewertung vom 14.12.2017
61-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Sehr Zuverlässig!

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Bewertung vom 07.12.2017
59-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 06.12.2017
64-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Weil eure Ärtzte erst alles ablehnen was spezialisierte Fachärtzte diagnostizieren und verordnen ohne einen Versicherten anzusehen.

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Bewertung vom 03.12.2017
54-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Habe zwei Jungs mit Autismus und Pflegegrad .Mir wurde stets geholfen . Pflegekasse steht mir immer mit Rat und Hilfe zur Seite ...DANKE

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Bewertung vom 27.11.2017
48-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 24.11.2017
56-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 23.10.2017
68-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 19.10.2017
73-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Am 02.Mai.2017 habe ich einen Kurantrag abgegeben. Alle Angeforderten Unterlagen habe ich zeitnah persönlich abgegeben. Nach tel. Nachfrage ,nach 6 Wochen, waren die Unterlagen nicht aufzufinden. Am nächsten Tag habe ich die ganzen Unterlagen wieder pers

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Bewertung vom 19.10.2017
59-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Sehr negativ ist, dass die Rechnungsabteilung nicht mehr am Ort ist. Früher bekam man die Befreiungskarte usw. direkt, heute muss man Wochen darauf warten. Nicht sehr behindertengerecht.

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Bewertung vom 04.10.2017
73-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Gute und schnelle Service

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Bewertung vom 02.10.2017
37-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Wir sind von der DAK zur AOK gewechselt und sehr zufrieden!

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