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Bewertungen und Erfahrungsberichte der Mitglieder der AOK NORDWEST

Gesamtbewertung:

Erreichbarkeit

Kosten

Leistungen

Einzelfallentscheidungen

Service

Zuverlässigkeit

wurde 127 mal vergeben

wurde 46 mal vergeben

wurde 21 mal vergeben

wurde 17 mal vergeben

wurde 53 mal vergeben

Einzelbewertungen:

Bewertung vom 17.04.2018
71-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
bin seit über 40j jahre bei der aok und bin sehr zufrieden schmitz

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Bewertung vom 17.04.2018
56-jähriger Mann aus Schleswig-Holstein ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

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Erreichbarkeit

Kommentar:
AOK-NordWest, Pinneberg eine Frau Schacknat scheint sich sehr profilieren zu wollen,streicht Mitgliedern einfach das zustehende Krankengeld, weil Sie keine Stellungnahme des Hausarztes hat. Sie sollte mal den Telefonhörer in die Hand nehmen und mit dem A

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Bewertung vom 16.04.2018
65-jähriger Mann aus Baden-Württemberg ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Die AOK gehört für mich zu den Besseren der Gesetzlichen Krankenkassen.

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Bewertung vom 16.04.2018
53-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Bin sehr zufrieden. Schon immer.

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Bewertung vom 15.04.2018
65-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 13.04.2018
47-jährige Frau aus Schleswig-Holstein ohne Kindern

Zuverlässigkeit

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Einzelfallentscheidungen

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Erreichbarkeit

Kommentar:
Telefonleitung paarmal abgebrochen

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Bewertung vom 11.04.2018
71-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

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Kommentar:
Die Geschäftsstellen der AOK werden immer weniger. Um in Zukunft eine Geschäftsstelle zu besuchen ( Bielefeld oder Detmold) ist eine Tagesreise für Hin und Rückfahrt notwendig.

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Bewertung vom 03.04.2018
86-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

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Kommentar:
Die Citypost in Gt braucht viel zu lange. Beispiel: Am 26.3. Antrag auf Zusendung von Formularen für den MDK gestellt. Bis heue noch nicht angekommen. ( 03.04.2018)Andere Beispiele können folgen!

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Bewertung vom 26.03.2018
70-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

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Kommentar:
KEINE die Bewertun g ist selbstredend

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Bewertung vom 22.03.2018
50-jähriger Mann aus Hessen mit Kindern

Zuverlässigkeit

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Kommentar:
Hallo, ich selber kenne mich meiner AoK Hessen besser aus, aber den kontakt den ich hier mit der Aok Nord/ West habe und hatte ist einfach auch super. Aok ist meine Krankenkasse zeit ich Berufstätig bin, gibt auch keinen Grund die Krankenkasse zu wechse

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Bewertung vom 09.03.2018
56-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

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Bewertung vom 05.03.2018
17-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

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Kommentar:
Nichts zu meckern.

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Bewertung vom 05.03.2018
48-jähriger Mann aus Schleswig-Holstein mit Kindern

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Kommentar:
TOP - Kasse! alles super...

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Bewertung vom 05.03.2018
48-jähriger Mann aus Schleswig-Holstein mit Kindern

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Kommentar:
Das die Zweigstelle in Brunsbüttel weg ist finde nicht nur ich doof, sondern auch viele nicht so mobile Rentner! Vielleicht lassen sie sich auf eine kleines Notbüro ein, nur um die gewohnte persönliche Note der AOK bei zu behalten.

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Bewertung vom 03.03.2018
40-jähriger Mann aus Hamburg mit Kindern

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Kommentar:
Die sterne musste ich angeben da dies sonst nicht veröffentlicht wird. Seit zwei Jahren nur Ärger mit der AOK. Post kommt angeblich nie an. Meine Kinder seien nicht in der Familien Versicherung und fordern nun von meinen Kinder Beträge im vierstelligen Be

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Bewertung vom 02.03.2018
54-jährige Frau aus Schleswig-Holstein mit Kindern

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Kommentar:
Immer freundlich und hilfsbereit. Bin sehr zufrieden mit der Zweigstelle Elmshorn, Alter Markt

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Bewertung vom 01.03.2018
42-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

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Kommentar:
Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe meine Dokumente für Familieversicherung an AOK am 17.Feb. geschickt. Bitte lassen Sie mich informieren, wielange könnte das dauern, bis ich meine Versicherungkarte erhalten kann. Ich soll sie möglichst bald mein

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Bewertung vom 28.02.2018
61-jähriger Mann aus Hamburg ohne Kindern

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Kommentar:
Unmögliches arrogantes nicht nachvollziebares Verhalten.Bekommen angeblich keine Mails obwohl 4 Sendungsbestätigungen vorliegen.Dann persöhnlich(da ja sonst angeblich nichts ankommt) genehmigte Taxiquittungen ( ca. 200-€ )abgegeben. Der Betrag sollte inne

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Bewertung vom 26.02.2018
46-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

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Kommentar:
AOK ist sehr sehr gute Krankenkasse!

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Bewertung vom 16.02.2018
61-jähriger Mann aus Baden-Württemberg ohne Kindern

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Leistungen

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Kommentar:
Ich habe bislang keinerlei Grund zur Beschwerde. Dir Mitarbeiter(innen) sind höflich zuvorkommend

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Bewertung vom 14.02.2018
63-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

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Bewertung vom 14.02.2018
69-jähriger Mann aus Niedersachsen ohne Kindern

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Leistungen

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Kommentar:
Bei Frau Karli war man in sehr guten Händen bei der Bearbeitung meiner Angelegenheit.

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Bewertung vom 13.02.2018
50-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

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Leistungen

Kosten

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Kommentar:
Betrüger bei § 17 Persönlicher Budget für Schwerbehinderte. Dieser § wird als ambulante Pflege ausgegeben und die Gelder nicht bewilligt. Anstatt einen Gespräch zu veranlassen , hat diese Person gegenüber dem Versorgungsamt folgende Scheiße von sich

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Bewertung vom 12.02.2018
62-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

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Leistungen

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Kommentar:
3 erwachsene Kinder (über 40)

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Bewertung vom 07.02.2018
76-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

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Kommentar:
leider stand ich morgens um10 vor verschlossener tür. mit mir noch 5 andere.

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Bewertung vom 06.02.2018
58-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

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Bewertung vom 24.01.2018
57-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

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Bewertung vom 24.01.2018
77-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

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Leistungen

Kosten

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Kommentar:
Bis jetzt bin ich mit der AOK zufrieden.

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Bewertung vom 16.01.2018
74-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

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Kommentar:
War immer sehr zufrieden mit der AOK.Jetzt im Alter vertrau ich auch auf faire Behandlung durch die AOK Paderborn.

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Bewertung vom 14.01.2018
44-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

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Bewertung vom 10.01.2018
48-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

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Kommentar:
Die Servicestelle in Warendorf ist in der telefonischen Beratung sehr schlecht! Frau Vedder ist sehr unhöflich und nicht Lösungsorientiert.

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Bewertung vom 09.01.2018
54-jährige Frau aus Schleswig-Holstein mit Kindern

Zuverlässigkeit

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Kommentar:
Seit über zwei Monaten warte ich auf die Bearbeitung eines Antrags zur Verhinderungpflege einer schwerst/mehrfachbehinderten jungen Frau. Hier ist eine absolute Notlage entstanden, trotz mehrfacher Anrufe geschieht: NICHTS!!!

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Bewertung vom 03.01.2018
46-jährige Frau aus Berlin ohne Kindern

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Kommentar:
ich bin schon lange kunde und konnte nie klagen. man stand mir immer zur seite und war für mich da. deswegen wechsel ich auch nich obwohl ich wieder in berlin wohne.. lieben gruss und danke für alles

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Bewertung vom 02.01.2018
46-jährige Frau aus Schleswig-Holstein ohne Kindern

Zuverlässigkeit

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Bewertung vom 15.12.2017
54-jähriger Mann aus Schleswig-Holstein mit Kindern

Zuverlässigkeit

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Leistungen

Kosten

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Kommentar:
Es ist ein Jammer, da hat die Bundesrepublik fast Vollbeschäftigung und die AOK macht viele ihrer Kundencenter, hier Schönberg, zu. Viele ältere Leute stehen vor verschlossenen Tür und wissen nicht weiter. Hat nicht jeder Internet.

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Bewertung vom 04.12.2017
74-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

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Bewertung vom 01.12.2017
69-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

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Service

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Kommentar:
bin über 50 Jahre AOK Mitglied

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Bewertung vom 29.11.2017
43-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

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Service

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Kommentar:
Auskunft telefonisch erfragt über PK bzw. Haushaltshilfe

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Bewertung vom 20.11.2017
59-jährige Frau aus Niedersachsen ohne Kindern

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Bewertung vom 09.11.2017
62-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

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Leistungen

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Erreichbarkeit

Kommentar:
hallo grüsse sie ...ja danke bin zufrieden

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Bewertung vom 03.11.2017
61-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

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Bewertung vom 06.10.2017
42-jährige Frau aus Schleswig-Holstein mit Kindern

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Bewertung vom 04.10.2017
35-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

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Bewertung vom 27.09.2017
48-jährige Frau aus Nordrhein-Westfalen mit Kindern

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