Hauptregion der Seite anspringen

Bewertungen und Erfahrungsberichte der Mitglieder der AOK Hessen

Gesamtbewertung:

Erreichbarkeit

Kosten

Leistungen

Einzelfallentscheidungen

Service

Zuverlässigkeit

wurde 74 mal vergeben

wurde 27 mal vergeben

wurde 23 mal vergeben

wurde 5 mal vergeben

wurde 27 mal vergeben

Einzelbewertungen:

Bewertung vom 03.05.2018
73-jähriger Mann aus Hessen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
schwer telefonisch erreichbar

Dieser Kommentar war hilfreich:
Bewertung vom 03.05.2018
62-jähriger Mann aus Hessen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
sehr zufrieden mit der aok

Dieser Kommentar war hilfreich:
Bewertung vom 26.04.2018
93-jähriger Mann aus Hessen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Ausgezeichneter Service , gute Betreuung.

Dieser Kommentar war hilfreich:
Bewertung vom 05.04.2018
45-jähriger Mann aus Hessen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Freundlicher und kompetent

Dieser Kommentar war hilfreich:
Bewertung vom 16.03.2018
58-jährige Frau aus Hessen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Schlechteste Erreichbarkeit die man sich vorstellen kann. Wenn ich so meine Beiträge zahlen würde wär die Kasse pleite!!

Dieser Kommentar war hilfreich:
Bewertung vom 09.03.2018
54-jährige Frau aus Hessen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 28.02.2018
20-jähriger Mann aus Rheinland-Pfalz ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Ihr Hotline hat uns bereits seit 40 Minuten in der Warteschlafe!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Dieser Kommentar war hilfreich:
Bewertung vom 27.02.2018
52-jähriger Mann aus Hessen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Erreichbarkeit ist sehr schlecht und hat keinen Stern verdient, Wartezeit in der Hotline ist eine Zumutung. Die Ansagen sind auch nicht schlüssig. Erst kurze Wartezeit, dann wieder später anrufen

Dieser Kommentar war hilfreich:
Bewertung vom 24.02.2018
45-jähriger Mann aus Hessen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
ich habe gerade die Beantrag für Gesetzlichekrankenversicherung von AOK gesendet und ich arbeite ab 01.03.2018 als Direktor des Verbindungsbüro in Deutschland(Darmstadt) deswegen soll ich erstenmal die Krankenversicherung beantragen dann kann ich das Aufe

Dieser Kommentar war hilfreich:
Bewertung vom 20.02.2018
74-jähriger Mann aus Hessen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 09.02.2018
59-jähriger Mann aus Hessen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 01.02.2018
56-jähriger Mann aus Hessen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Alles Super

Dieser Kommentar war hilfreich:
Bewertung vom 30.01.2018
63-jährige Frau aus Hessen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Daumen hoch

Dieser Kommentar war hilfreich:
Bewertung vom 24.01.2018
58-jähriger Mann aus Baden-Württemberg mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 22.01.2018
57-jähriger Mann aus Hessen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Bis dato IMMER einen zustädigen, freundlichen und kompetenten Mitarbeiter(in) vor Ort. Stets um schnelle Bearbeitung des Falles bemüht, OHNE unnötigen "Papierkrieg". Ich kann mich deshalb überhaupt nicht beschweren, im Gegenteil nur für solche qualifizier

Dieser Kommentar war hilfreich:
Bewertung vom 03.01.2018
60-jährige Frau aus Hessen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 22.12.2017
59-jähriger Mann aus Hessen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
sehr zufrieden mit den leistungen

Dieser Kommentar war hilfreich:
Bewertung vom 15.12.2017
65-jähriger Mann aus Hessen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Erreichbarkeit via Hotline ist miserabel: 30 Min. Wartezeit Warum in Gottes Welt sind Ihre Filialen nicht mehr direkt erreichbar ???? Im Bewertungsbild fehlt die Möglichkeit der Enthaltung !!!!

Dieser Kommentar war hilfreich:
Bewertung vom 11.12.2017
54-jähriger Mann aus Hessen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Alles gut gelaufen.

Dieser Kommentar war hilfreich:
Bewertung vom 06.12.2017
60-jährige Frau aus Hessen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Bewertung vom 05.12.2017
71-jähriger Mann aus Hessen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
3 x am Tag bei ihnen anrufen und schon ist der Tag vorbei.

Dieser Kommentar war hilfreich:
Bewertung vom 29.11.2017
63-jähriger Mann aus Hessen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Ich muss ein Cardio-MRT machen lassen und muss die Kosten selbst bezahlen. Das ist mir leider unverständlich, zumal das eine sehr genaue und ungefährliche Untersuchung ist. Ich bin seit über 49 Jahre bei der AOK.

Dieser Kommentar war hilfreich:
Bewertung vom 27.11.2017
67-jähriger Mann aus Hessen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Gute KK, bin sehr zufrieden. Danke

Dieser Kommentar war hilfreich:
Bewertung vom 21.11.2017
74-jähriger Mann aus Hessen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Bin seit 1958 bei der AOK wäre ich Unzufrieden hätte ich gewechselt.

Dieser Kommentar war hilfreich:
Bewertung vom 06.11.2017
54-jähriger Mann aus Hessen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
ich bin Pflegeperson für meine Eltern und bin wirklich sehr zufrieden mit der AOK Hessen

Dieser Kommentar war hilfreich:
Bewertung vom 01.11.2017
61-jähriger Mann aus Hessen mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Ich wollte persönlich !!! meinen Kundenberater in der Geschäftsstelle Nidda sprechen, erreiche aber immer nur Service-Hotline, ........ das nervt, und nicht nur mich ! und ist völlig kundenunfreundlich.

Bewerten Sie uns 4,6 / 5

2140 Besucher haben in den letzten 12 Monaten eine Bewertung abgegeben.