Bewertungen und Erfahrungsberichte der Mitglieder der BKK VBU

Gesamtbewertung:

Erreichbarkeit

Kosten

Leistungen

Einzelfallentscheidungen

Service

Zuverlässigkeit

wurde 7 mal vergeben

wurde 11 mal vergeben

wurde 2 mal vergeben

wurde 0 mal vergeben

wurde 4 mal vergeben

Einzelbewertungen:

Bewertung vom 13.08.2017
20-jährige Frau aus Hessen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Das Service Center ist nicht zu erreichen und wenn doch, dann wird nichts getan. Ich habe 2 Wochen lang auf eine Bescheinigung gewartet. Diese ist immer nch nicht angekommen, obwohl ich bereits 3 Mal Kontakt aufgenommen habe.

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Bewertung vom 21.06.2017
61-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Über Jahre hinweg - 40 Jahre- keine Veranlassung die Krankenkasse zu wechseln.

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Bewertung vom 13.06.2017
65-jähriger Mann aus Nordrhein-Westfalen ohne Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Die Tel-Nr sollte SCHNELL im Tel-Buch gefunden werden können.

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Bewertung vom 10.05.2017
25-jährige Frau aus Berlin mit Kindern

Zuverlässigkeit

Service

Einzelfallentscheidungen

Leistungen

Kosten

Erreichbarkeit

Kommentar:
Immer gut versorgt auch meine Kinder